Name: Всё очень печально..
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 13 октября, 2017 год 609 просмотров

Постоянные косяки, курьер всегда приходит позже указанного времени, может вообще не прийти. Халатное отношение работников с клиентами. На определенные просьбы говорят что всё сделают, всё пометят, в итоге всё игнорят и делают по своему, из за них потеряли несколько клиентов. По телефону невозможно дозвониться, либо занято, либо не берут, в последнее время вообще сбрасывают. Пишешь на почту - игнор. Пишешь на сайте - игнор. Зачем вообще открывать такие службы, если на всех наплевать...

Достоинства:

нет

Недостатки:

вся компания сплошной минус..

1 согласен

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 22 октября, 2017 год

Елена, добрый день!

Спасибо, что описали общие проблемы. Ключевое слово тут именно проблемы, а не обычный режим работы.

Будем благодарны, если Вы расскажете подробнее, что произошло с указанием номера накладных/заявок. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)

Ответить

Александр 13 октября, 2017 год

Раньшe тоже писала об этом

Рекoмeндую найти в гуглe сeрвис по размещeнию негативных oтзывов на всeх сайтах в один клик. Так поступили. Заставит их задуматься

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5393 отзыва / 392263 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки