Отзывы о курьерских службах
Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое
1 ![Курьерская служба Интеграл отзывы]()
Надежная компания Доставками пользуюсь разными, но КС «Интергал» явно выделяется среди всех прочих. Надежная компания, действительно не подводит. Работаем с ними уже третий год, и за это время наблюдаю, как их сервис только улучшается и совершенствуется. У них кстати есть фулфилмент полного цикла, кто не знает, для меня это спасение, так как... ![Курьерская служба Интеграл]()
Игорь ,здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв!
Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS)
Курьерские службы, Москва, Введенского, 8
4.6
147 отзывов
22482 просмотра
Курьерская служба DOSTAVKA.guru
Курьерские службы, Москва, Нагорный проезд, д.12Б
2.1
71 отзыв
13164 просмотра
1 ![QuickDrone отзывы]()
Отличная компания для доставки Решил воспользоваться услугами доставки и был приятно удивлён. Все сделано на высшем уровне и в указанные сроки. Доброжелательный персонал также оставил приятные впечатления. Очень доволен исполнением доставки и обязательно буду пользоваться вашими услугами дальше ![QuickDrone]()
Благодарим за ваш отзыв!
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Курьерские службы
Отзывы о СДЭК
- Копию (или фото) паспорта получателя (первый разворот, данные о прописке не нужны)
- Копию или фото подписанного договора с таможенным представителем (договор будет предоставлен нашим клиентам любым из удобных способов: по электронной почте, курьером или предоставлен для подписи в офисе СДЭК)
Ни минуты не сомневаясь что это нужно, всеми удобными и неудобными способами мы начали отправлять документы.
Однако спустя неделю уже было понятно, что договор ничего не решает, поскольку появились сообщения, что посылки выходят (!) с таможни и без него, что конечно привело в бешенство остальных клиентов, которые все еще ожидают завершение таможенной очистки.
Видимо СДЭК переоценил свои силы, либо привычная им серая схема работы с маленьким посредником (а я знаю другой китайский интернет-магазин, с которым они работают) на этот раз не сработала! теперь нас кормят завтраками, придумывают несуществующие причины для того чтоб хоть как то оттянуть время
На самом деле я предполагаю что проблема там была не в документах на груз, а у самого СДЭКа. Им нужно было выиграть время, хотя бы пару недель, чтобы пока мы тут заняты всякой беготнёй - они порешали бы свои проблемы. Я подозреваю что они где-то параллельно накосячили. Может, откуда-то ещё груз везли большой, может из Кореи например. И там было что-то противозаконное. и до выяснений обстоятельств задержали вообще все грузы, перевозимые СДЭКом. Ибо дураку было изначально понятно, что тот договор был сляпан на коленке за две минуты, какого-то Гусева они нашли на улице, и пока мы тут как дуры названивали в СДЭК, бегали за курьерами, заполняли синими ручками и т.д. - они тупо решали свои проблемы. мы дали им отсрочку. судя по тому, что грузы стали вылетать с таможни безо всяких документов - они свои проблемы решили. А мы сейчас выглядим полными идиотами, когда на полном серьёзе отслеживаем накладные своих отправленных доков, названиваем в Новосибирск, и всерьёз думаем что от этих документов что-то зависит. Мне такая мысль пришла в голову когда первые посылки импортнулись. курьер от девочки уехал только утром. А вечером посылка прошла таможню. Сегодня очередное сообщение, что вообще никаких доков не высылали - а посылку выпустили.
Нас развели как лохов. Подсунули нам филькины грамоты, убедили что без этого никак, и тем самым выиграли 2 недели.
к великому сожалению СДЭКа придумываемая ими на ходу отвратительная история трещит по швам.
и не надо давать мне ссылки на нормативные документы, я их и без вас знаю, а так же я знаю что через месяц все наши нерастаможенные посылки уйдут в конфискат
Речь не о том что упрямые клиенты, и не желаем вникать в тонкости таможенного оформления, а в том, что НЕЛЬЗЯ лгать клиенту, надо признать что у них проблемы, но видимо руководство дало задание - ни в коем случае не расписываться в собственном бездействии, а ларчик то просто открывается, скажите честно, мы не можем обработать такой поток посылок, мы не справляемся, вам придется ждать на 21 день как обещано, а 40-50, но тогда это уже не экспресс-доставка, а хуже чем ПР.
5 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву