Name: Просто ужасно
Rating: 1
Author: Анхель Тарасенкова

› › ›

Анхель Тарасенкова Отзыв написан 11 декабря, 2017 год 682 просмотра

Заказывала на aliexpres фломастеры в подарок, плохо отслеживалось, ждали на почту, но позвонили из сдэк, сказали что приехал заказ можете забрать или вам нужен курьер. Пункт выдачи был не далеко решили дойти сами. Спросили какой треков номер сказали не знают, для получения нужен только паспорт. Через 30 минут после звонка пришли в пункт выдачи. От меня потребовали трековый номер, пришлось срочно выяснять какой номер, выяснив мне сказали что моего заказа у них нет. Ещё через пол часа мне принесли мой заказ. И О БОЖЕ В КАКОМ ОН БЫЛ СОСТОЯНИИ!!!! СУМКА ПОРВАНА ПОЛОВИНА МАРКЕРОВ РАЗБИТЫ!!! НА ВОПРОС ЭТО ЧТО ТАКОЕ РАЗВЕЛИ РУКАМИ И СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО НЕ НИМ. В КОЛ ЦЕНТРЕ ТОЖЕ НЕ СМОГЛИ НИЧЕГО ОТВЕТИТЬ. УЖАС. ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА!!!!!!

Достоинства:

Нету их никаких

Недостатки:

Один большой ужас

4 согласны

Комментарии к отзыву

Alexey Andreev 14 декабря, 2017 год

Обязательно напишите отзыв на али с указанием плохой службы доставки, и запросите возврат денег через создание претензии на али, пусть они у транспортной деньги забирают, и будут знать как с этой убогой конторой работать.

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 12 декабря, 2017 год

Анхель, здравствуйте!

Сначала хотелось бы, разумеется, принести Вам все возможные извинения от лица нашей компании и от себя лично за такую неприятную ситуацию. Мы сделаем все возможное, чтобы разобраться, как такое могло случиться.

Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли все проверить. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5398 отзывов / 397713 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки