"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается...
подробнее
CDEK - отвратительная служба доставки. - Отзывы о СДЭК
Прождал целый день с 9 часов до 18 часов, начал звонить и сам выяснять когда же приедет курьер. Выяснял аж целых три часа, в конце концов выяснили что сегодня уже не доставят, день потратил в пустую!
Операторы не могут ответить на вопрос когда же наконец то будет доставлено отправление.
Связаться со своим же работником, (курьером) и узнать где он и когда же будет по адресу клиента, не могут и не хотят.
Операторы call - центра сбрасываю звонок когда не знают что ответить клиенту, хамят.
Только одни обещания!
Никому и никогда не советую связываться с данной компанией, избегайте этой конторы.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что у Вас сложилось о нас столь негативное мнение. Чтобы мы могли исправить ошибки сотрудников и все же завоевать Ваше доверие в дальнейшем, напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)
Вчера уже после того как не привезли мой заказ, на сайте вашей конторы отметил дату доставки на сегодня 19 декабря во временной промежуток с 9 утра до 12 часов, и как думаете какой результат? Правильно, опять тоже самое!!! Никто не приехал!!!
Очень жаль мне своих нервов, жаль что вообще есть такая компания.
Никому и никогда не советую связываться с данной компанией, избегайте этой конторы. Всем знакомым и друзьям, всему интернету, буду советовать обходить стороной эту контору.
Захожу на сайт, проверяю и.............., как думаете что я вижу?
Бинго!!! Доставка назначена на 20 декабря, когда она мне нафиг не нужна!!!
Пришлось на сайте ОПЯТЬ пересогласовать дату доставки, позвонить в call - центр и указать им на это!!!
Очень жаль что такая компания как ваша ВООБЩЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!
Придется еще обратиться в Роспотребнадзор.
Примите, пожалуйста, наши самые искренние извинения за доставленные неудобства, за то, что так сильно подвели Вас.
На данный момент по Вашему заказу доставка назначена на 22 декабря, с 9 до 12 часов, доставка на контроле нашего отдела. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)
Погyглити сайт по розмещeнию негативныx отзывoв на всех площадках в один клик. И туда свой отзыв. Так делали. Действeнно.