Отзывы о курьерских службах
Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое
Такси-Ритм, Москва
Службы такси, Москва, ул. Кантемировская, д. 59А
3.6
158 отзывов
92847 просмотров
1 ![Курьерская служба Интеграл отзывы]()
Надежная компания Доставками пользуюсь разными, но КС «Интергал» явно выделяется среди всех прочих. Надежная компания, действительно не подводит. Работаем с ними уже третий год, и за это время наблюдаю, как их сервис только улучшается и совершенствуется. У них кстати есть фулфилмент полного цикла, кто не знает, для меня это спасение, так как... ![Курьерская служба Интеграл]()
Игорь ,здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв!
Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS)
Курьерские службы, Москва, Введенского, 8
4.6
147 отзывов
22486 просмотров
Курьерская служба DOSTAVKA.guru
Курьерские службы, Москва, Нагорный проезд, д.12Б
2.1
71 отзыв
13167 просмотров
1 ![QuickDrone отзывы]()
Отличная компания для доставки Решил воспользоваться услугами доставки и был приятно удивлён. Все сделано на высшем уровне и в указанные сроки. Доброжелательный персонал также оставил приятные впечатления. Очень доволен исполнением доставки и обязательно буду пользоваться вашими услугами дальше ![QuickDrone]()
Благодарим за ваш отзыв!
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Курьерские службы
Хамы, цыники и лгуны!!! - Отзывы о СДЭК
отзыв
Комментарии к отзыву
Примите извинения, за предоставленные Вам неудобства. Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким отношением. Проблема в том, что курьер не смог Вам объяснить проблему более корректно не прибегая к грубости. Курьер 18.12 проставил проблему, что на Ваш адрес он не успевал. К сожалению, в связи с большим наплывом посылок, курьеры не успевают доставлять такой объем посылок физически вовремя. В таком случае, клиентам советуем забрать посылку самостоятельно, чтобы это вышло быстрее. Мы с Вами взрослые люди, и я уверена, что Вы поймете нас с данной позиции и поймете правильно. Мы правда не ищем какой-то "выгоды" и не в коем случае не хотели отнимать у Вас столько времени.
Скажите, для Вас получение посылки уже не актуально?
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
Вместо бесполезной поездки к вам в офис доставки и лишних трат, я лучше выкачу обоснованную претензию контрагенту (отправителю) и пусть он решает свои проблемы сначала со мной из-за невыполнения обязательств (потеряет больше), а потом может судиться с вами (если захочет т.к. это уже его проблемы), мне все равно. Уверен точно, больше он дел с вами иметь не будет и в качестве клиента (а соответственно и его денег) вы точно не увидите. Я, однозначно к вам никогда не приду и никому из своих знакомых не посоветую. Более того, обещаю довести эту информацию до наибольшего количества своих знакомых и распространить максимальное количество отрицательных отзывов в сети (как только будет свободное время). Еще, очень надеюсь, что какое-то количество здравых людей, прочитав этот и другие отзывы (с вашим ответом), никогда не окажутся в числе клиентов СДЭК и будут держаться от такого поставщика услуг как можно дальше!
Вы не верно поняли мою мысль. Мне жаль, что я не смогла ее донести, как я вижу это и так как оно есть. Я понимаю, что мы потратили Ваше время и оно ценно для каждого человека. Я лишь донесла мысль, почему курьер не смог доставить Вам заказ в назначенный день и какие варианты предлагают операторы, если посылка, действительно нужна срочно и Вы не готовы ждать. Ответ был составлен не к чему Вас не принуждающий и полностью зависящий только от Вашего решения. К сожалению, у курьеров, действительно, возросло количество доставляемых посылок в день в 1,5 раза, что не могло сказаться на своевременной доставке.
Мне очень жаль, что мы не смогли найти решение данной проблемы и Вы восприняли мои слова с негативной стороны. В Вашем случае, при самовывозе, был бы сделан перерасчет. Еще раз примите извинения за то, что отняли у Вас столько времени.
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)