Name: никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании!!!!!
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 3 февраля, 2018 год 499 просмотров

накладки с доставкой длятся неделю, посылка валяется на складе. Компания абсолютно не заботится не только о соблюдении сроков доставки, но и просто забывает передать посылку курьеру. Подписалась на эту компанию в надежде, что получится быстрее, чем Почта России. Никогда больше не обращусь!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 5 февраля, 2018 год

Добрый день, Елена!

Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с печальным опытом. Не могли бы Вы уточнить номер накладной? Мы разберемся в чем возникла проблема. (Мазурова Александра, менеджер отдела качества)

Ответить

Елена 5 февраля, 2018 год

номер накладной 13024365. Ситуация возникла следующая: мне из г.Подольск была передана посылка. На сайте СДЕК я выбрала удобную дату и время доставки. В назначенный день получила, спустя 2,5 часа после истечения выбранного времени доставки, СМС с уведомнением о невручении посылки в связи с отсутствием адресата. Позвонила за разъяснением, мне ответили, что выбирать время не в моей компетенции, что доставка производится с 10 до 18. Перенесли доставку на субботу 03.02, честно ждала с 10 до 16, затем решила позвонить. И неожиданно выясняю, что посылка опять не будет доставлена, т.к. ее не передали курьеру. Очень интересуюсь: сколько мне надо еще потерять рабочего времени и нервов, чтобы получить посылку, которая должна была быть приятным сюрпризом к определенной дате? Эту "изумительную" компанию я выбрала, надеясь, что получится быстрее, чем Почта России

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394282 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки