Name: Обман клиентов!
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Ольга Меледина

› › ›

Ольга Меледина Отзыв написан 20 февраля, 2018 год 711 просмотров

Сегодня пыталась отправить груз из Московской области в Москву. По телефону Ирина меня заверила, что заявку надо сделать до 15 часов, тогда курьер успеет все забрать! Заявка мною была офропмлена своевременно. № 89 59 906 Спокойно ожидаю приезда курьера. В 16 часов совершенно случайно вижу непринятый вызов на телефоне. Перезваниваю. Другая девушка , кажется Светлана, говорит мне что курьер не приедет! Он уже в Барыбино, ко мне заехать не успеет!Как так можно работать? Обнадеживаете потенциальных заказчиков, а потом нагло обманнываете! Спрашиваю как связаться начальством - ответ классический! - Начальства на месте нет! Люди! Не верьте этой компании!

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 21 февраля, 2018 год

Ольга, здравствуйте!

Прежде всего, мне крайне жаль, что Вам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией, примите, пожалуйста, самые искренние извинения от лица нашей компании и от меня лично.

На данный момент по Вашей заявке проставлен статус "Не выполнена по вине компании". Заявка еще актуальна? (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394282 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки