Обман людей! - Отзывы о СДЭК

СДЭК
Алекс Отзыв написан 9 марта, 2018 год 838 просмотров
Несколько раз пользовался сдэк все было нормально! сегодня приехал получать груз..вес 3 кг..оплатил..тут же взвесил- 1 кг.50 гр. спрашиваю-почему в накладной вес один-по факту меньше и оплата соответственно больше? Девочка отвечает-груз легкий-а упаковка большая-хотя большой ее не назовешь! Ответ поразил=у вас оплата не по весу-а по обьему коробки!!! Я В ШОКЕ! ДУРИЛОВО СПЛОШНОЕ!! я спрашиваю-если коробка по вашему большая- то пишите в накладной РЕАЛЬНЫЙ ВЕС груза-а стоимость указывайте ..типа по обьему..в ответ ТИШИНА и НОЛЬ эмоций! В общем РОГА И КОПЫТА! больше в сдэк ни ногой и никому не советую пользоваться этой компанией!!! ОБМАН!!!!




Комментарии к отзыву

Алекс, добрый день!

Позвольте расскажу подробнее.

В соответствии с усовершенствованной конструкцией и технологией современных самолётов, компании-перевозчику необходимо адаптировать вычисление объёмного веса, чтобы повысить эффективность использования грузового помещения и избежать перегрузки по объему.

Объемный вес отражает, прежде всего, габариты груза. Последний может быть не тяжелым, но занимать много места. Вагон, багажное отделение самолета или фургон грузовика вмещает определенный объем упакованных предметов. Формула для расчета объемного веса: д*ш*в/5000.

Различные компании-перевозчики могут использовать другие делители для расчёта объёмного веса. Например, в DHL и UPS делитель — 5000. Исходя из того, что 1 м³ = 200 кг. При этом одна и та же компания может использовать в разных географических регионах различные коэффициенты-делители. Например, тот же DHL в Великобритании использует делитель — 4000.

TNT Express использует делитель 4000 для международной авто транспортировки и 5000 для международной авиа транспортировки.

Российская логистическая компании SPSR Express использует делитель 500.

Pony Express использует делитель 5000.

Обмана нет.

Если у Вас небольшая посылка по габаритам, ее ведь не обязательно упаковывать в огромную коробку.

(Елизавета Ускова, менеджер отдела качества) СДЭК -


СДЭК
Все отзывы

1.4 5
5401 отзыв / 398633 просмотра
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы

ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 2
433 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3524 отзыва
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
126 отзывов
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 1.8
18426 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.9
25 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.2
6308 отзывов
PONY EXPRESS
PONY EXPRESS

Рейтинг: 3.8
650 отзывов
Миг-Мигом
Миг-Мигом

Рейтинг: 2.9
22 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
370 отзывов