Name: Отсутствие понятия клиентоориентированность
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 26 мая, 2018 год 318 просмотров

Отвратительная Служба. Заказала ребёнку футболку на день рождения в итоге так и не получила, доставку задержали на 4дня, посылку будет получать соседка((( на мои звонки и просьбы многочисленные только хамили, грубили и ссылались на занятость мол некогда нам ваш пакетик один доставлять, в вашу сторону ради одного пакета гнать машину не выгодно
4 согласны

Комментарии к отзыву

Александра 28 мая, 2018 год

Добрый день, Екатерина!

Примите извинения, пожалуйста, за данную ситуацию. Уточните, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации и посодействовать решению. (Мазурова Александра, менеджер отдела качества)

Ответить

Екатерина 29 мая, 2018 год

1082492192 это номер накладной. Я до сих пор не получила свою посылку ! К тому же прошу заметить уже оплаченную. Задержка в доставке уже 7дней

Ответить

Александра 30 мая, 2018 год

Добрый день, Екатерина!

Верно понимаю, что доставка требуется в Красногорск, Южный?

(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5398 отзывов / 396864 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки