Отзывы о курьерских службах
Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое
1 ![DPD отзывы]()
Отвратительная компания Отправляют смс с информацией , что доставят посылку , сидишь ждёшь не входишь , а тут ближе к шести смс о том что перенесли доставку, вы думаете у людей дел нет ? Очень плохая компания ,теперь принципиально буду просить магазину где совершаю покупку ,чтобы выбрали мне другую службу доставки . ![DPD]()
Добрый день.
Сожалеем, что оставили такое впечатление.
Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, поможем.
2 ![Курьерская служба Интеграл отзывы]()
Обалденная доставка Обалденная доставка, по городу и не только. Обычно отправляю в Питер корреспонденцию по работе, всегда вовремя и точно приходит. Недавно понадобилось срочно доставить документы (паспорт) по Москве, вручили чуть ли не минута в минуту человеку в аэропорту, это просто потрясающая пунктуальность в работе. И если бы можно было поставить наивысшую... ![Курьерская служба Интеграл]()
Добрый день, Роман! Благодарим Вас за приятный отзыв!
1 ![Такси-Ритм, Москва отзывы]()
Такси не приезжает! Звонила 30.04.24 и 01.04.24 никто не отвечал. Несмогла оформить поездку Зачем нужно такое такси? Лучше переплатить и уехать за 2-3 минуты. Была бы возможность опставила 0 звезд за обслуживание и 0 звезд за несостоявшуюсь поездку
Звонила 30.04.2024 и 01.05.2024, но никто не ответил. Не смогла заказать поездку. Зачем нужно такое такси?...
Такси-Ритм, Москва
Службы такси, Москва, ул. Кантемировская, д. 59А
3.6
160 отзывов
92969 просмотров
Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS)
Курьерские службы, Москва, Введенского, 8
4.6
147 отзывов
22510 просмотров
Курьерская служба DOSTAVKA.guru
Курьерские службы, Москва, Нагорный проезд, д.12Б
2.1
71 отзыв
13177 просмотров
1 ![QuickDrone отзывы]()
Отличная компания для доставки Решил воспользоваться услугами доставки и был приятно удивлён. Все сделано на высшем уровне и в указанные сроки. Доброжелательный персонал также оставил приятные впечатления. Очень доволен исполнением доставки и обязательно буду пользоваться вашими услугами дальше ![QuickDrone]()
Благодарим за ваш отзыв!
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Курьерские службы
Одностороннее изменение цены доставки - Отзывы о СДЭК
28.06.18 г. мне на телефон пришло СМС с уведомлением о доставке товара, и оплаты доставки в сумме 2460 рублей. В офисе компании пояснили, что увеличение цены вызвано тем, что в г. Москва решили пересчитать условия доставки товара. Мне отказались выдать принадлежащий мне товар без оплаты доставки в размере 2460 рублей. Предложили 2 варианта: либо платите, забирайте товар и пишете претензию, либо не платите, соответственно товар не отдадим, и все равно пишите претензию). Рассмотрим, сообщим.. ждите.
Я предложил им свой вариант. Я оплачиваю 960 рублей, согласно первой квитанции, одновременно пишу претензию и указываю, что после оплаты услуги по доставке товар мне не передан. После долгих препирательств и горячих споров практически с каждым из сотрудников офиса, мое предложение было принято. Собственно претензия написана, отметка в получении есть. Оплата в сумме 960 рублей произведена через их терминал. Товар у них. Вернее только половина товара, так как вторая ещё к ним не пришла...
Считаю, что увеличение цены в одностороннем порядке, без согласования со мной, не допустимо и не законно, нарушает мои права как потребителя. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, когда в наглую нарушают договорённости и «вымогают» деньги... Кстати, у них на стойке информации реклама, где указано, что наша стоимость фиксированная. Вот так! Фиксированная! Видимо по дороге до получателя, по их мнению, стоимость можно несколько раз фиксировать, ведь в каждом транзитном пункте есть свой сотрудник, который самостоятельно и на свой выбор определяет цену доставки. Спрашивается, а зачем нужен калькулятор доставки? Вся эта громкая реклама?
Ладно, все это эмоции. Жду реакции на претензию и на всякий случай готовлюсь к суду о защите прав потребителей.
Надеюсь, что мой случай единичный и просто я такой везучий... хотя в разговоре одна из сотрудниц обмолвилась, что не переживайте, было такое. Там заплатили, сколько МЫ хотели, а потом, якобы, деньги вернули. Думаю, что осадок то все равно у клиента остался...а соответственно на одного клиента у этой ТК стало меньше... если, что я второй)
отзыв
Комментарии к отзыву
что бампер займет более 1 места, уже неделю перезваниваемся и переписываемся с менеджерами, готовлю документы в суд, и во все возможные инстанции
Примите извинения, за предоставленные неудобства. Действительно, многое приходится решать через претензию, в исключительных случаях мы решаем немного быстрее ситуации. Уточните, пожалуйста, номер накладной, мы разберемся в ситуации и посодействуем решению.
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
Второе место Вашего заказа находится в Ярославле, на сортировочном центре. Сотрудники пообещали сегодня в течение дня переместить его в конечный офис. Простите, пожалуйста, что заставили волноваться.
(Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)
Копия накладной была направлена на следующую электронную почту: а[email protected] 28.06.2018 г., т.е. в день написания претензии в Ярославском офисе, о чем сделана соответствующая отметка.
Складывается впечатление, что данную претензию никто не читал и не рассматривал...
Оригинал накладной я предоставлю в суде, если понадобится.
Еще раз примите извинения за возникшую ситуацию. Мы рассматриваем каждую ситуацию с двух сторон - со стороны клиента и со стороны сотрудника. Были рады Вам помочь!
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)