Name: Логистическая компания, но логики никакой.
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Вера

› › ›

Вера Отзыв написан 6 июля, 2018 год 414 просмотров

28 июня груз был отправлен из Самары в Невинномысск, если ехать на машине с отдыхом дорога занимает сутки- полтора, но сотрудники компании решили что моему грузу надо отдохнуть на море. Почта России посылки с Москвы доставляет не дольше 5 дней. Раньше пользовались услугами компании проблем особых не было, теперь ни за что не буду с ней связываться.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 6 июля, 2018 год

Здравствуйте, Вера!

Прежде всего, мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией по доставке Вашего заказа, надеюсь, Вы позволите нам разобраться в происходящем и повлиять на него. Для этого, пожалуйста, укажите номер заказа. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)

Ответить

Вера 6 июля, 2018 год

1085450395

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 7 июля, 2018 год

Вера, добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за задержку посылки! Ситуация абсолютно для нас нетипична, что посылка ушла в другом направлении. Сейчас мы возвращаем заказ обратно, в течение 2-3 рабочих дней уже будет в Вашем городе! (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5393 отзыва / 392277 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки