Name: УЖАС!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 7 июля, 2018 год 361 просмотр

Очень редко пишу отзывы, но тут нет сил молчать. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!! Мне нужно было очень срочно отправить документы в другой город по России, обещали на 3день доставить, прошло 3 дня, но получатель письмо не получил, на 4день утром я дозвонилася в эту "чудную" компанию и к моему удивлению узнала, чтобы документ отвезли получателю нужно доплатить ещё столько же, т. к. в то место где живёт получатель они почту не возят!!!! А ПОЧЕМУ сразу не сказали?! Почему НЕ ПОЗВОНИЛИ ни получателю, ни отправитель, что валяется письмо и доставлять они его не СОБИРАЮТСЯ?!!!! ЭТО Наплевательское отношение к своей работе и обязанностям. НЕ СОВЕТУЮ!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 9 июля, 2018 год

Здравствуйте, Светлана!

Нам искренне жаль, что у Вас осталось такое негативное впечатление от сотрудничества с нашей компанией. Примите, пожалуйста, наши извинения за случившееся! Позвольте нам разобраться в ситуации более подробно и по возможности повлиять на неё. Для этого подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной.

(Диана Соломина, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394279 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки