Name: О качестве услуг СДЭК
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 27 июля, 2018 год 332 просмотра

В Северобайкальск возят грузы добрый десяток транспортных компаний. Раньше возили и Вы, но потом вдруг решили, что это маловыгодно, мои два месяца ожиданий для Вашей шарашки - пустой звук, груз пока в Улан Уде, потом поедет опять в Китай, а там, дай бог, и потеряется случайно... Работать с Вами - наказание за доверие. Любым путём буду обходить ван СДЭК.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 27 июля, 2018 год

Алексей, ответила Вам на это сообщение в комментарии к предыдущему отзыву)

(Диана Соломина, менеджер отдела качества)

Ответить

Алексей 27 июля, 2018 год

Диана, и что, мне от этого стало легче? что Вы сделали для решения проблемы? Вы констатировали факт, но я-то остался в дураках... Вот так вы и держите клиентов за дураков..

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 27 июля, 2018 год

Алексей, Вы ранее обращались в наш отдел с этим вопросом. Мы с коллегами разобрались в ситуации, обсудили все возможные варианты её решения. К сожалению, в отдельных случаях мы зависим от партнёров и не можем повлиять на предлагаемые ими условия. Ещё раз примите, пожалуйста, наши извинения за случившееся.

(Диана Соломина, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.5 5

5411 отзывов / 401848 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки