СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Курьерские службы
Недобросовестность и безответственность. - Отзывы о СДЭК
5.09.2018 я сделала заказ в онлайн-магазине womium.ru с доставкой на адрес курьером. Мне пришло сообщение о том, что посылка прибудет 6-7 сентября, дополнительно со мной свяжется курьер и обговорит удобное для доставки время. Хочу отметить, что пересыл курьером осуществляется в условиях одного города - Москвы. Из магазина до дома. Как итог - никакого звонка не было ни сегодня ни вчера. В отслеживании заказа на сайте так же стоит "Плановая дата доставки 7.09.2018". В Call-центре однако мне сообщают что сегодня на мой адрес никаких курьеров не назначено и что можно организовать отправку на понедельник. Ввиду того, что я нахожусь в положении и в любой момент могу отправиться в роддом, меня это не устраивает. Очень расстроена таким отношением и безответственностью.
отзыв
Комментарии к отзыву
Согласен с Вами, ситуация ужасная! Простите, пожалуйста, за такое предоставление услуг. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, я разберусь в сложившейся ситуации. (менеджер отдела качества СДЭК)