Почти детективная история... - Отзывы о СДЭК

СДЭК
Отзыв написан 12 ноября, 2018 год 230 просмотров
Ранее пользовалась нормально, но последние месяца полтора-ужас!!! А последняя посылка-прямо детектив!Отправили из Москвы 7 ноября, до сегодня висело на сайте,что она еще от отправителя не поступила.Дважды онлайн менеджеры мне писали то же самое,пока отправитель не прислал скан квитанции, и тут один раз высветило что уже посылка в Ростове с 10 ноября!!!Но через 2 часа-снова не получили от отправителя,а потом и вовсе завис!Вот в очередной раз жду ответа...уже более полу часа ...онлайн-СЕРВИС!Жаль, что мне приходится пользоваться этой компанией.Надеюсь на улучшение в вашей работе и дальнейшем приятном сотрудничестве. -
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя СДЭК 19 ноября, 2018 год
Добрый день!



Нам очень жаль, что в последнее время разочаровываем Вас. Не могли бы Вы уточнить номер накладной, чтобы мы смогли также разобраться в данной ситуации? (Александра Мазурова, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Марина 19 ноября, 2018 год
Уже разобралась сама, при отправке "зависла база" и в процессе отправлению поменяли номер и где то не зафиксировалось, и отправление мне пришло с другим номером.Очень хочется,чтоб наконец наладилось у вас все с IT обеспечением- и все будет хорошо.Спасибо.


Отзывы о курьерских службах

Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое

1

Курьерская служба Интеграл

Курьерские службы
5
52 отзыва
5726 просмотров
Отличная работа Первый раз оформила доставку Aroma-Butik курьером. Он появился минута в минуту. Да ещё и парфюм понравился.
Добрый день. Мы понимаем ценность положительного отзыва и от лица компании благодарим Вас за отзыв и нашего сотрудника за хорошую...
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы

ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3
17873 отзыва
DPD
DPD

Рейтинг: 2.9
6005 отзывов
uspc-express.ru
uspc-express.ru

Рейтинг: 1.5
16 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2915 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
403 отзыва
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
173 отзыва
Major Express курьерская служба
Major Express курьерская служба

Рейтинг: 2.2
18 отзывов
Курьерская служба Интеграл
Курьерская служба Интеграл

Рейтинг: 5
52 отзыва
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.4
70 отзывов
101 письмо.ру
101 письмо.ру

Рейтинг: 4
5 отзывов