"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается...
подробнее
Компания изымает себе посылки клиентов - Отзывы о СДЭК
Выбрал платную доставку, чтобы быстрее получить товар.
товар был отправлен 16.12 с максимальным сроком доставки 23 дня.
Товар прибыл с опозданием, но этого мало.
Когда товар прибыл в мой город. компания cdek отказалась выдать мне мой товар, так как, якобы с их слов, продавец должен им денег, поэтому посылку они не отдадут, а оставят себе!!
Хотя в системе на сайте пишет , что готовы выдать. Полный обман.
Никакие переговоры ни к чему не привели. На текущий момент 15.02.2019 товар они не отдают.
Но их логика странная - если отправитель должен им денег :
а) Тогда не принимайте к отправке его посылки, зачем их принимать, если он не платит? Значит, они заведомо уже планируют эти посылки к изъятию.
б) есть судебные инстанции через которые можно регулировать вопросы с контрагентами. Чем виноват клиент, который оплатил и товар и доставку?
Зачем воровать чужую собственность то?
Номер накладной 1104055707
https://www.cdek.ru/track.html?order_id=1104055707
отзыв
Комментарии к отзыву