Name: Загадочный город Москва(Хэлун)
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 21 февраля, 2019 год 5038 просмотров

Загадочный город Москва(Хэлун).Уже месяц как в этом городе, а точнее на транзитном складе компании СДЭК, происходит что-то непонятное.

- это информация с Алиэкспресс, а это с сайта СДЭК -

Но сначала там стояла дата доставки заказа 6.02.2019 г. Дата доставки 11.02.2019 г. появилась где-то через два дня после просрочки, и что самое главное не меняется. Звоню 15 февраля по номеру горячей линии, мило побеседовал с роботом Варварой или как там ее, не помогла и соединила уже с человеком. Долго музыка играла, но ответили так: "К нам ничего не поступало, звоните поставщику. Баста!" Смотрю на экран и глазам не верю. CDEK(CHINA) в Хэлуне получила от магазина товар и передала его в CDEK Russian Federation в Хэлуне, где по новостям того же CDEK, 30.01.2018 г. был открыт офис и склад-

Шлю сообщение в магазин, мол СDEK ничего не получил. Ответ-отправили. См. первую картинку. Все уже в Хэлуне. Ладно. Жду. Сегодня уже 21 февраля.Никакого движения. Звоню. Робота не надо, соединяюсь с живой девушкой. Да есть такая накладная, имя мое и фамилию говорит, тупо, что должны были доставить 6.02, но вышла задержка и перенесли на 12.02. Говорю-сегодня 21.02 и как быть? Ответ-мы занимаемся перевозками только по России. Тогда как понять из вышеизложенной информации, где моя посылка? А вот и карта, где работает CDEK -

Что мы видим. CDEK работает в 8 странах мира, включая Китай. И Хэлун в том числе. Если открыть интернет и поинтересоваться вопросом доставки из Китая посылок фирмой CDEK, можно поседеть и немедля просить Алиэкспресс вернуть деньги за товар, так как его получить нереально. Только одна ссылка - https://www.yaplakal.com/forum7/topic1736238.htm, которой вполне достаточно, чтобы понять, что претензии выставить невозможно. Будем слушать сплошное вранье. Очень огорчила компания своим отношением к постоянному пользователю. Ранее всегда выбирал именно CDEK, никаких претензий не было. Но сейчас-это просто ужас. Сегодня получил на почте несколько посылок, заказ на которые был сделан одновременно с этой посылкой. Вот и не верил в чудеса, но они бывают-загадочный город Москва(Хэлун)!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5386 отзывов / 390502 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки