Name: Доставка письма.
Item: СДЭК
Rating: 4
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 21 декабря, 2019 год 102 просмотра

Мне нужно было срочно получить важные документы из Нижнего Новгорода. 17.12 Я заказала курьера. Слаженности в работе колл-центра нет никакой, все время предоставляли разную информацию, чтобы поменять адрес доставки пришлось ехать лично в офис, а потом оказалось, что я сама могу поменять адрес у себя в личном кабинете. Документы били нужны срочно, по телефону горячей линии сообщили, что они придут позже на 3 дня, хотя дата доставки стояла 19.12.19. Сколько нервов я потратила с этим колл-центром! А в итоге докумены были уже в нужном офисе 18.12 вечером за что я очень благодарна СДЭК.

Достоинства:

Доставили письмо на следующий день вечером. (В Москву)

Недостатки:

Неслаженная работа колл-центра, говорят разное, дезинформируют, программа у них постоянно висит.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5397 отзывов / 396668 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки