СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Курьерские службы
Полный писец - Отзывы о СДЭК
отзыв
Комментарии к отзыву
По заказу действительно весомая задержка. Простите, за то, сто Вас подводим. Судя по комментариям коллег, это происходит в связи с поврежденной упаковкой. Скажите, пожалуйста, это что-то сыпучее или жидкое? Мне необходимо понимать, усложнит ли это процесс доставки. На текущий момент доставка назначена на 20 марта с 18 до 22. Взяла вопрос доставки на контроль.
Вопрос о компенсации будет обсуждаться с отправителем заказа, так как он оплачивает наши услуги по счету в рамках сотрудничества по договору. Вы сможете запросить эту компенсацию у отправителя.
Что касается моего ответа, здесь прямая взаимосвязь, так как все с чего-то начинают. Ошибки свойственны каждой компании. Другое дело, как мы работаем с ними. Очень жаль, что Вы столкнулись с негативной стороной. Я постараюсь это поправить, хотелось бы оставить более теплые впечатления.