Name: 1172251102 коробки 2, номер один, вторую потеряли, первую не отдают!
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 4 мая, 2020 год 600 просмотров

18.04.2020 поступило сообщение, что отправление 1172251102 готово к выдаче. Сумма за доставку 500р...Получили пропуска, на такси за 800 р. приехали за посылкой. Дали в руки коробку и сразу забрали обратно. Выдать не могут, оказывается есть ещё вторая коробка но её нет. Отдадут когда прибудет вторая.... Обьясняю им: там ЖИВЫЕ яблони, малина и т. д., с листьми в горшочках, нуждаются в поливе. Отдайте хотя бы первую коробку!... Неположено! Уехали не с чем(((.. Двум коробкам присвоили ОДИН номер! По этому номеру, по отслеживанию посылка числится готовой к выдаче, срок хранения до 05.05.2020 вторая коробка НЕ ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ!... Сегодня 04.05.2020 я так и ничего не получила кроме, мерзского письма от ИП Сёмикова А.В. из отделения г. Спупино, что виноват коронавирус, а не они присвоивщие двум коробкам один номер и поэтому потеряли вторую. Вообще не слова в письме о второй коробке!... На ПОВТОРНУЮ притензию. отписки, что типа передали куда надо. [email protected] написала, что 2 сотрудника ищут мою вторую коробку (29.04.2020 это было) звонки сбрасывают. В итоге 1 коробка с уже мертвыми растениями валяется на пункте выдаче с 18 апреля в г. Волоколамск, вторая такаяже (с грузом 200) изчезла. Завтра 05.05.2020, окончание срока хранения. Что дальше???

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Присвоили двум коробкам Один номер отпрвления! Если бы номера было бы 2, я смогла бы получить первую коробку, и отслеживать вторую!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5393 отзыва / 392263 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки