СРЭК дай бог тебе психологического здоровья - Отзывы о СДЭК

СДЭК
Отзыв написан 16 июля, 2020 год 58 просмотров
_____

Пользовался услугой данной шараги с 2017 года. Терпел
1- нарушения сроков доставки,
2- сам приходил и забирал, хотя накладная создавалась курьерской услугой
3- ни разу не делали перерасчёт, всегда просили войти в положение, а сами ни дня отсрочки по платежу, и пеня ежедневная
4- дитчайшая сумма услуг - доставки, курьера и страховки.
Терпел из-за доверия. По той же причине не всегда указывал реальную сумму страховки - доверие.
И тут они пополнили свой список недостатков и потеряли один из таких заказов.
Сумма компенсации составила 615р. А в посылке лежали золотые украшения...
Для сравнения - сегодня работаю с компанией, сумма доставки которая составляет 500р дверь/дверь (с курьером) и страховкой до 1млн. У того же СДЭК/СРЭК без курьера склад/склад, с минимальной суммой страховки 100р, доставка составляла 700р в среднем. А если делать ту же страховку до 1млн, то скорее всего уже сами знаете, что вышло бы в несколько тысяч.
_______
Не рекомендую данную шарагу, тоже самое сообщил другим, в своём коммерческом аккаунте.
А срэку желаю скорейшего закрытия.
Всем добра!

Достоинства:
  1. Единственный плюс которым было доверие - профукали...
Недостатки:
  1. Теряют посылки!!! Задержка сроков доставки и не только во время пандемии, а с 2017г с ними работал, постоянно наблюдал нарушения. Слишком дорого, нет перерасчёта за нарушение сроков, если раньше забрал заказ чем принёс курьер, так же не перерасчитывают.




Комментарии к отзыву

Здравствуйте, Эдуард. Меня зовут Александра.



В каждой компании бывают сложности, ошибки и нарушения сроков, тем не менее, в нашей они как правило в преимущественном меньшинстве. Текущие показатели несколько хуже, в сравнении с летом прошлого года, однако, это не на беспочвенной основе. У Вас длительный опыт сотрудничества с нами, суда по отзыву, очень сложно поверить в то, что для Вас не делали перерасчет. Вы просили об этом сотрудников? Если заказы фактически забираются с офиса, а режим доставки указан курьером, считаю должным пересчитать Этого мнения придерживается и компания, если курьеру посылка по накладной не выдавалась.



Перенести дату платежа нет у нас никакой возможности, так как здесь система полностью автоматизирована. Если напишете номер договора здесь или в личных сообщениях, я проверю детальнее опыт сотрудничества.


СДЭК
Все отзывы

1.4 5
5386 отзывов / 390457 просмотров
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3339 отзывов
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.3
18378 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
305 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.8
6281 отзыв
DHL
DHL

Рейтинг: 1.9
181 отзыв
EMS Russian Рost
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.4
259 отзывов
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов
Курьерская служба Алгоритм
Курьерская служба Алгоритм

Рейтинг: 3.6
9 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
161 отзыв