Заказ 1206012736: Отзывы о СДЭК

› › ›

Полина Отзыв написан 20 октября, 2020 год 30 просмотров

Добрый день.
Мой заказ (Накладная 1206012736) должны были доставить 19.10.
19.10. позвонили и сообщили, что мой заказ не был передан курьеру на складе, попросили перенести заказал на 20.10. с 9-14
20.10. от компании не поступило звонка и заказ доставлен не был в назначенное время. Обратившись в службу поддержки мне сообщили, что на мой заказ не был назначен курьер!
Подскажите, как может так отвратительно работать такая крупная компания? Когда мне ждать мой заказ? Руководство видимо не состоянии наладить рабочий процесс и тратит впустую самое драгоценное-время клиента! Никому не посоветую связываться с данной организацией и беречь свое время!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жизнь в Стиле Экспресс 21 октября, 2020 год

Полина, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.

Дело в том, что в согласованные дни (19 и 20 октября) заказ не смогли выдать на доставку по причине большой загруженности курьеров.

Сегодня заказ передали курьеру. За 30-60 минут до приезда он с Вами свяжется.

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 395750 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее