Потеряли дорогстоющую посылку!!!! долгое время уверяли, что все будет хорошо. Обманщики - Отзывы о СДЭК

СДЭК
Отзыв написан 21 октября, 2020 год 194 просмотра
9 октября мне отправили посылку по накладно 1204816179. Прошло 10 дней сдэк молчит, на сайте указано "посылка вручена". Решил узнать где моя долгожданная посылка, и почему такое вот происходит. Позвонил, говорят, что находится на сортировке бла...бла... Дайте нам 10 дней и мы вам его привезем. Проходит время, а посылки нет. Написал во все соцсети сдэка, меня начали уверять, что "посылка не потеряна, склад загружен, не успевает обработать и т.п". Прошу дайте видео из пвз, где происходила отправка. Видео не предоставляют!!! Горячая линия предоставляет стандартные ответы.
Смотрю на сайте в разделе отслеживания, там указано что "посылка вручена". Спрашиваю почему??? Говорят на ПВЗ ошиблись, не правильно указали. И тут у меня появляются большие сомнения, а не своровали ли мою посылку в самом пвз????
В итоге прошло огромное количество времени, я звоню в сдэк, они мне заявляют: "Ваша посылка утеряна. Извините такое у нас бывает".
Какими можно быть наглымии безответственными, чтобы потерять целый мешок и никакой реакции!? В такое сложно экономическое время, такое хамское отношение!???
Звоню менеджеру с которой сотрудничаем Дорониной Тамаре Ивановне - не берет трубку!!! Такое вот свинское отношение.
Если хотите чтобы потеряли вашу посылку - обращайтесь в сдэк!





Комментарии к отзыву

Здравствуйте. Меня зовут Анастасия.

Обсуждаем с Вами данный вопрос в социальной сети Facebook.

Заказ задержался по причине высокой загруженности сортировочного центра в Москве.

На текущий момент посылка в пути в Казань, где будет встречена завтра. Ориентировочно через 2-3 дня её подготовят к выдаче. Вам придет уведомление, когда посылку можно будет забрать в офисе на Технической.


СДЭК
Все отзывы

1.4 5
5392 отзыва / 391683 просмотра
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3356 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.1
18387 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.8
6286 отзывов
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов
PONY EXPRESS
PONY EXPRESS

Рейтинг: 3.9
649 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
307 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.9
181 отзыв
EMS Russian Рost
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.4
259 отзывов