Ужасная компания - Отзывы о СДЭК

СДЭК
Отзыв написан 1 ноября, 2020 год 42 просмотра
Ужасная компания. Неадекватный персонал, которые, как роботы никого кроме себя не слышат. 26
октября отправлен груз авиа перевозкой из Москвы в Томск. Во первых стоимость- самая большая из всех перевозчиков, за 19 кг- 3160 рублей. Сегодня 01 ноября, прошло 6 дней с момента оформления груза, а груз до сих пор в Москве

Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Один большой минус




Комментарии к отзыву

Ответ представителя СДЭК 2 ноября, 2020 год
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа, мы непременно разберемся, в чем дело.
Ольга 2 ноября, 2020 год
Хочу еще дополнить. 01 ноября, после оформления возврата груза ,мне позвонил сотрудник, чтобы уточнить действительно ли я хочу вернуть груз отправителю и объяснил, что в случае возврата груза от уплаченных за авиа доставку груза денежных средств, в сумме 3160 рублей, будет возвращено только 3% от этой суммы, то есть 94 рубля. Фирма СДЭК, вы это серьезно. Из-за вашей халатности я понесла убытки. Впредь, никогда не обращусь и никому не порекомендую. А номер заказа 1208016926.
Ольга, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.

Действительно, в случае нарушения сроков доставки компенсация производится в размере 3% от стоимости доставки за каждый рабочий день просрочки. Сумма возмещается плательщику по накладной, кем у Вас является отправитель.

Ваш заказ доставили с опозданием по причине длительной складской обработки на сортировочном центре в Москве. На текущий момент отправление вручено.

Подскажите, Вам необходимо оформить сейчас возврат? Или этого не требуется?
Ольга 3 ноября, 2020 год
Добрый вечер. Анастасия. У вас в компании работают адекватные люди? Что вы собрались возвращать? Не вовремя доставленный и полученный груз? Каким образом? Или у вас там Хогвартс и работают волшебники?
Ольга, здравствуйте.

На текущий момент отправление вручено. Компенсация будет произведена плательщику по накладной.


Отзывы о курьерских службах

Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое

СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы

Курьерская служба Интеграл
Курьерская служба Интеграл

Рейтинг: 5
53 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2916 отзывов
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3
17875 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.9
6005 отзывов
uspc-express.ru
uspc-express.ru

Рейтинг: 1.5
16 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
403 отзыва
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
173 отзыва
Major Express курьерская служба
Major Express курьерская служба

Рейтинг: 2.2
18 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.4
70 отзывов
101 письмо.ру
101 письмо.ру

Рейтинг: 4
5 отзывов