Name: Доставка не полностью
Item: Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 31 октября, 2023 год 57 просмотров

Сегодня сделала заказ. Из 8 пакетов заказа курьер привёз только 7 пакетом. Написала в поддержку, меня выставили полной дурой, что товар полностью передан курьеру. Курьер доставил в полном объёме. А мы с супругом такие глупые не можем найти пакет с тушёнкой, хлебом, вареньем. Попросила курьера вернуться, чтобы он помог найти пакет который не довёз, он отказался. Деньги списали за всё. Курьер сваливает на сборщика, сборщик на курьера. Неплохо так " в паре" можно заработать.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента гипермаркет 1 ноября, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Не смогли найти ваше обращение в чате Клиентской Поддержки. Мы хотели бы разобраться в данном вопросе, но для этого нам необходима дополнительная информация. Просим вас уточнить номер вашего заказа.

Ответить