Заказала доставку продуктов. Ананас, дорогой... Три дорогие шоколадки. И манго. Указала, что мне звонить не нужно, товар оставить. В итоге, когда я находилась дома, услышала за дверью какое-то шуршание, какие-то пакеты, грохот. Спустя несколько минут... Ну, спустя несколько пакетов грохот, и потом дверь лифта. Я выглянула за дверь, чтобы посмотреть, курьер это или нет. И думаю, что сейчас, даже если это был курьер, просто заберу свои пакеты за дверью, как это делаю обычно. Но пакетов не было. Деньги с карты списаны, в приложении лента указано, что заказ доставлен. Чат-бот поддержки не отвечает. По горячей линии сказали, что ничем помочь не могут, потому что они просто консультанты. И надо писать в чат-бот. Когда заходишь на Яндекс.Доставка, там указано, что заказ отменен. Прошу срочно перезвонить. Прошу срочно разрешить эту ситуацию.
Списали деньги - заказа нет. - Отзывы о Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Заказ 098869413225
отзыв
Комментарии к отзыву