Ситилинк отзывы

› ›

3.5 5

698 отзывов / 105833 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Гость 23 декабря, 2014 год

Через интернет 17.12.2014г. заказал товар №Q0419976 на 19.12.2014 с самовывозом, на следующий день 18.12.2014г. мне перезвонили с магазина и сказали, что на 19.12.2014г. не успеют завести, буду-ли я переоформлять на 22.12.2014г., на что я сказал да. Через несколько минут пришло сообщение о подтверждении заказа. 22.12.2014г. я поехал в магазин с одного края города в другой край города потратив полдня, на... Читать отзыв Через интернет 17.12.2014г. заказал товар №Q0419976 на 19.12.2014 с самовывозом, на следующий день 18.12.2014г. мне перезвонили с магазина и сказали, что на 19.12.2014г. не успеют завести, буду-ли я переоформлять на 22.12.2014г., на что я сказал да. Через несколько минут пришло сообщение о подтверждении заказа. 22.12.2014г. я поехал в магазин с одного края города в другой край города потратив полдня, на выдаче товара говорят что еще не привезли , позвоните завтра. Звоню на следующий день 23.12.2014г., оператор говорит привезли приезжайте. Опять еду потратив полдня в магазин. На выдаче мне говорят что не существует данного заказа и просят разобраться позвонив на номер 212-55-88, на звонок отвечает девушка и говорит что мой заказ аннулирован, на просьбу объяснить причину сказала что не собирается что то объяснять и если вам товар нужен заказывайте заново и ждите, если нет то идите лесом. Прошу разобраться и ответить. За испорченный Новый год это моя последняя покупка в ситилинке.

Гость 17 ноября, 2014 год

Заказал телевизор (заказ WZ0216990) 4UHD Самсунг по акции, в подарок обещали саундбар. При подтверждении заказа по электронной почте подарок присутствовал в заказе. На следующий день когда заказ был доставлен в магазин, я приехал, оплатил заказ, а на выдаче оказался только телевизор. При обращении к менеджеру, мне сказали, что подарки закончились, но телевизор вы забирайте (а они свяжутся с производителем и... Читать отзыв Заказал телевизор (заказ WZ0216990) 4UHD Самсунг по акции, в подарок обещали саундбар. При подтверждении заказа по электронной почте подарок присутствовал в заказе. На следующий день когда заказ был доставлен в магазин, я приехал, оплатил заказ, а на выдаче оказался только телевизор. При обращении к менеджеру, мне сказали, что подарки закончились, но телевизор вы забирайте (а они свяжутся с производителем и в ближайшее время я смогу получить подарок). Через 5 дней мне сообщают, что подарков нет. Ну типа извините, мы Вам 1000 руб. на бонусную карту зачислим.(к слову, саундбар обещанный в подарок стоит около 10000руб.)
П.С. Покупку в данном магазине решил совершить только из-за обещанного подарка. В других магазинах можно было купить данную модель ТВ до 10% дешевле.
Спасибо, Вам сотрудники Ситилинка!
Советую другим потенциальным покупателям, прежде хорошо подумать, прежде чем совершать покупку!

Гость 23 октября, 2014 год

Мною 21.10.14 был сделан заказ № WA0000225 . 22.10.14 заказ был доставлен в пункт самовывоза по адресу
г. Подольск, Вокзальная площадь, д.8 (ТЦ «Вокзальный»).
При получении заказал я показал распечатанный бланк заказа с сайта, на что менеджер ответил мне, что этот номер заказа НЕ относиться к магазину ситилинк.... После того, как я показал смс о заказе на телефоне, то менеджер... Читать отзыв Мною 21.10.14 был сделан заказ № WA0000225 . 22.10.14 заказ был доставлен в пункт самовывоза по адресу
г. Подольск, Вокзальная площадь, д.8 (ТЦ «Вокзальный»).
При получении заказал я показал распечатанный бланк заказа с сайта, на что менеджер ответил мне, что этот номер заказа НЕ относиться к магазину ситилинк.... После того, как я показал смс о заказе на телефоне, то менеджер всё - таки "соизволил" проверить, и номер заказа действительно оказался "ситилинковским"
При получении товара я заметил, что оригинальная плёнка на упаковке товара была заменена какими то красными наклейками ( типа проверено ситилинк). Внимание ВОПРОС!!! Ведь я же покупаю новый товар, его оригинальная упаковка должна быть запечатана оригинальной заводской плёнкой (это был IPad) Или этот товар с витрины магазина или из сервисного центра??? Забирать не стал. В итоге потратил полтора часа своего времени в пустую... С каких пор Ситилинк продаёт распечатанные б\у товары.
Раньше постоянно заказывал различные товары, теперь желание пользоваться магазином пропадает, так как есть ещё "море" различных магазинов, где продают товары БЕЗ повреждённой заводской упаковки.
Надеюсь на понимание и компенсацию за моё потраченное время

Кононенко Александр 9 апреля, 2014 год

Пользуюсь магазином Citilink чуть ли не со дня основания - магазин радует разнообразием ассортимента: прежде чем искать где либо еще смотрю - нет ли товара в Citilinke. Цена ниже средней, но выше минимальной по рынку, но уверенность в гарантии, сервисе, подлинности товара - большого стоит. Радует эволюция магазина - расширяется сеть mini, насыщается интересными фишками сайт. Покупатели вовлекаются в продвижение... Читать отзыв Пользуюсь магазином Citilink чуть ли не со дня основания - магазин радует разнообразием ассортимента: прежде чем искать где либо еще смотрю - нет ли товара в Citilinke. Цена ниже средней, но выше минимальной по рынку, но уверенность в гарантии, сервисе, подлинности товара - большого стоит. Радует эволюция магазина - расширяется сеть mini, насыщается интересными фишками сайт. Покупатели вовлекаются в продвижение товаров, и как следствие магазина. Только что выяснил что появился новый mini под боком - без проблем перенаправил уже сделанный заказ. Удачи магазину!

Гость 16 октября, 2013 год

Сегодня подьехал за своим заказом в г. ТУлу, ТЦ Пролетарский в 19-35, на что менеджер Исаев Сергей, сказал, что он снял кассу и получить товар мне не представляется возможным, и добавил подьезжаете завтра или после завтра. Какое безобразие на сайте написано, что эта точка работает до 20-00, однако это обман, она уже с 19-30 закрывается. Обещаю об таком отношении... Читать отзыв Сегодня подьехал за своим заказом в г. ТУлу, ТЦ Пролетарский в 19-35, на что менеджер Исаев Сергей, сказал, что он снял кассу и получить товар мне не представляется возможным, и добавил подьезжаете завтра или после завтра. Какое безобразие на сайте написано, что эта точка работает до 20-00, однако это обман, она уже с 19-30 закрывается. Обещаю об таком отношении к клиентам разместить на других сайтах. Если я являюсь в вашем магазине VIP клиентом и такое отношении, тогда какое будет к другим ...

Дмитрий Иванов 11 октября, 2013 год

Магазин не плох, но есть два существенных недостатка портящих радость покупок. Во первых очень неоднородный подход к клиентам в сервис центре. Большинство сервис инженеров хорошие, адекватные ребята (сейчас я про черкизовскую). Но мои знакомые, в других магазинах, попадали на моральных уродов, которые с видимой радостью придирались к едва заметным глазу царапинам, чтобы отказать в возврате бракованного товара. Второе что очень... Читать отзыв Магазин не плох, но есть два существенных недостатка портящих радость покупок. Во первых очень неоднородный подход к клиентам в сервис центре. Большинство сервис инженеров хорошие, адекватные ребята (сейчас я про черкизовскую). Но мои знакомые, в других магазинах, попадали на моральных уродов, которые с видимой радостью придирались к едва заметным глазу царапинам, чтобы отказать в возврате бракованного товара. Второе что очень раздражает, это когда только что выданный тебе товар с видимым браком, не забирают обратно а отправляют в сервис. А в очереди в сервисе можно просидеть часа 3, пока подойдет твоя очередь. Таким образом покупка превращается в лотерею. Да, что немаловажно на сайте ситилинка часто трут критические отзывы о товарах. Так что не стоит судить о товарах лишь по отзывам и рейтингу.

Джек 25 сентября, 2013 год

Цены в Ситилинки выше чем в других магазинах, ничего хорошого не вижу в этом магазине, можно купить в другом.

3 согласны

Гена 6 февраля, 2013 год

Отличный магазин, все можно купить, от флешки, до инфракрасного обогревателя, если товар не подходит по какой-то причине, можно оперативно вернуть без вопросов. Из всех интернет-магазинов, которыми я периодически пользуюсь, у Ситилинк самый качественный сервис - много точек самовывоза и возможность оплаты кредитной картой.

1 согласен 3 не согласны

Ситилинк

Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - более 30 000 позиций компьютерной, цифровой, бытовой техники, комплектующих и расходных материалов. Цены в Ситилинк ниже среднерыночных за счет прямых поставок ведущих ИТ-производителей.
Электронный дискаунтер Ситилинк работает как с... подробнее

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 698 отзывов

Супермаркеты электроники