Ситилинк отзывы клиентов

› ›

3.7 5

693 отзыва / 101241 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Правда о ситилинке!

Андрей 25 июня, 2024 год

Ситилинк - это негодяи. Их заботит только личное обогащение, а на покупателей им глубоко наплевать. Они ведут враждебную политику в отношении покупателей. Они грубо нарушают закон о защите прав потребителей - отказывают в возврате, как за товар надлежащего качества, высасывая какие-то царапины из пальца, так и по гарантии не принимают. Много раз покупал у них и крупные вещи, и по... Читать отзыв Ситилинк - это негодяи. Их заботит только личное обогащение, а на покупателей им глубоко наплевать. Они ведут враждебную политику в отношении покупателей. Они грубо нарушают закон о защите прав потребителей - отказывают в возврате, как за товар надлежащего качества, высасывая какие-то царапины из пальца, так и по гарантии не принимают. Много раз покупал у них и крупные вещи, и по мелочи, но когда дело дошло до возврата, выяснилось кто они такие.
Пытался им вернуть дорогущий монитор, по причине того, что он мне не подошёл – им невозможно пользоваться, но нарвался на бесчинство. Сотрудник гарантийного отдела, вытащив монитор из коробки, не глядя, сразу заявил, что там царапина возле разъема displayport, но никакой царапины там нет. Ещё он узрел одну царапину на задней стороне, хотя это не царапина, а текстура пластика с завода. А никаких царапин там нет и быть не может, потому что я обращался с монитором предельно аккуратно, о чём ему и сказал, на что он мне ответил - вы могли от него отказаться в магазине во время осмотра. Но в магазине я проверял его на битые пиксели, а не на царапины, тем более, что монитор был абсолютно новый из коробки. Да и кто будет выискивать царапины на задней панели, тем более у нового монитора? Все нормальные люди смотрят в экран, а не на заднюю сторону. Работник дал мне листок бумаги и сказал - пишите претензию юристу, юрист одобрит, и после этого приедете к нам, и мы вернём вам деньги, сказал, что нужно обязательно написать, иначе их заставят покупать этот монитор, после чего сел за компьютер констатировать ложные факты - выдуманные им царапины. Но изначально было ясно, что юрист откажет, потому что он работает на них и ему только и нужно, чтобы сотрудник написал что-то против покупателя, для того, чтобы прислать отказ в письменной форме, а потом представлять контору в суде, для этого юристов и держат в торговых компаниях, и поэтому продавцы так легко говорят - обращайтесь в суд. Сами-то они в суде не выступают, за них это делают юристы. Пытался воззвать их к совести, тогда второй сотрудник ко мне подошёл вплотную и рявкнул – мы вам ничего не должны! Как продавать, так они расстилаются, заманивая низкими ценами и промокодами на скидки, а как возвращать, так они сразу ничего не должны. А направил меня в этот гарантийный отдел продавец магазина после покупки, который сказал – если что-то, вы сразу везите его туда, там его при вас осмотрят и тут же вернут деньги. Деньги естественно не вернули. Они всем отказывают.
До этого пытался вернуть им клавиатуру, при покупке которой спросил продавца – в течение какого времени в случае чего могу её вернуть? Он ответил – в течение двух недель, так как ситилинк расширил срок возврата, чтобы покупателям было удобней. Это, конечно, оказалось ложью, а он всё время там лжёт. Когда принёс её на возврат, этот же продавец ухмыльнулся и сказал – вынуждены вам отказать, технически сложный товар можно вернуть в течение одной недели. Он намеренно вводит покупателей в заблуждение. И последней каплей было – принёс им материнскую плату по гарантии, в приёме которой карьерист продавец отказал, сославшись на то, что увидел замятые ножки в гнезде процессора, хотя замятым ножкам там неоткуда было взяться. Но взывать к его совести было все равно, что взывать к совести комара, который кусается. Они, что хотят, то и творят.
Какой вывод из этого всего можно сделать? Они все бессовестные, лживые, алчные, сребролюбивые. Они служат золотому тельцу. Их волнует только – как они будут продавать, но после продажи покупатели для них больше не существуют. У них нет никаких моральных устоев. Они и мать родную продадут, лишь бы продать. Там держат только тех, кто обманывают и отказывают покупателям, а по карьерной лестнице продвигают опять же тех, кто больше всех нагнул покупателей. Они совершенно не заботятся о своей репутации. Они не дорожат покупателями. Они думают, что им всё с рук сойдёт, поэтому и позволяют себе так бесчеловечно поступать с клиентами. Но всем воздаётся по делам! А положительные отзывы на ситилинк пишут только те, кто ещё не сталкивался с их бесчинством! Не покупайте в ситилинке!!!

Достоинства:

Удобные магазины

Недостатки:

Но во всех этих магазинах им лишь бы втюхать, а потом они не хотят нести никакой ответственности за товар (в особенности технически сложный) перед покупателями.

1 согласен

Нехорошая компания по гарантийному обслуживанию.

Роберт 21 июня, 2024 год

Купил шуруповёрт "Ресанта ",через полтора года сломалась батарея, отдал в гарантийный ремонт, промурыжили месяц, потом сказали что батарея не входит в гарантийный случай. Решил написать отзыв на сайте Ситилинк написал всю правду и поставил две звезды, отзыв не пропустили. Поступают как жулики, продают товар с гарантией проблемы и с оценкой товара жульничество. А я купил этот шуруповёрт на основе высокого... Читать отзыв Купил шуруповёрт "Ресанта ",через полтора года сломалась батарея, отдал в гарантийный ремонт, промурыжили месяц, потом сказали что батарея не входит в гарантийный случай. Решил написать отзыв на сайте Ситилинк написал всю правду и поставил две звезды, отзыв не пропустили. Поступают как жулики, продают товар с гарантией проблемы и с оценкой товара жульничество. А я купил этот шуруповёрт на основе высокого рейтинга отзывов. Больше в этом магазине покупать ничего не буду.

1 согласен

Мошенники!!!

Владимир 20 июня, 2024 год

Заказал в данном дискаунтере электробритву Philips за 8500 рублей. На сайте в описании товара не было 3 интересующих меня характеристик. Позвонил в Ситилинк. Там ответили, что тоже не владеют данной информацией и сказали, что при получении товара в пункте выдачи консультант меня проконсультирует по всем интересующим меня вопросам. На следующий день решил сделать заказ. Зашёл на сайт и увидел, что... Читать отзыв Заказал в данном дискаунтере электробритву Philips за 8500 рублей. На сайте в описании товара не было 3 интересующих меня характеристик. Позвонил в Ситилинк. Там ответили, что тоже не владеют данной информацией и сказали, что при получении товара в пункте выдачи консультант меня проконсультирует по всем интересующим меня вопросам. На следующий день решил сделать заказ. Зашёл на сайт и увидел, что эта модель стоит уже 9500 рублей!!! Видать не слабые аппетиты у Ситилинка! Но всё равно решил сделать заказ, пока цена снова не выросла. В пункте выдачи меня сначала удивило, что консультант отказался показать бритву на предмет её работоспособности до оплаты товара. Я товар оплатил и консультант вскрыл коробку. С виду было всё нормально, но и консультант тоже не владел информацией о товаре и посоветовал позвонить по горячей линии Philips, где мне ответят на все мои вопросы. Дома я позвонил на горячую линию Philips. Они попросили назвать модель эл. бритвы. Я назвал. Через минуту они мне ответили, что тоже не могут меня проконсультировать по данной модели, т.к. она в Россию не поставляется. На мой вопрос как я её тогда приобрёл они ответили что Ситилинк закупает данные модели по «серым схемам параллельного импорта». О чём эта шарашкина контора не удосуживается указывать данную информацию в описании товаров. Ладно бы если бритва стоила 1000-1500. А купив её за 9500 ещё не известно что будет, если произойдёт гарантийный случай и отремонтируют её в случае поломки или найдут кучу «отмазок» ссылаясь на недобросовестного производителя или повесив вину на покупателя. Поэтому советую хорошо подумать, прежде чем покупать что-либо в данной шараге...

не рекомендую

Оксана 15 июня, 2024 год

Покупала ноутбук у ситилинк. Включила дома, раздался шум как от пылесоса, какой-то непонятный свист. Пока загружалась ОС - у меня разболелась голова от этого звука. Отнесла делать возврат. В возврате отказали, так как при открытии пришлось разорвать коробку от зарядки - была слишком тугая. Видимо они специально так делают, чтобы можно было сослаться на это и отказать в возврате. Парень... Читать отзыв Покупала ноутбук у ситилинк. Включила дома, раздался шум как от пылесоса, какой-то непонятный свист. Пока загружалась ОС - у меня разболелась голова от этого звука. Отнесла делать возврат. В возврате отказали, так как при открытии пришлось разорвать коробку от зарядки - была слишком тугая. Видимо они специально так делают, чтобы можно было сослаться на это и отказать в возврате. Парень на пункте уверял меня, что шум это нормально. Если хотите без шума, то они стоят под сотню. На горячей линии меня вежливо послали, сказав, что коробка должна быть целой. Это что за нищая компания, которая не может самостоятельно поменять коробку от зарядки при возврате. Хотя остальное в идеальном состоянии. Без понятия как теперь работать на ноутбуке, нет желания вообще. Настроение испорчено, деньги потрачен. Никому не советую обращаться, не тратьте свои нервы.

Много умной техники для дома по хорошим ценам

Леонид 11 июня, 2024 год

Заказывал в Ситилинк недавно датчик температуры и влажности, а также датчик движения. Укомплектовываем дом умной техникой, классно, что в Ситилинк можно найти много чего и по адекватным ценам. Брали Яндекс, как раз они прекрасно работают вместе с Алисой. Присматриваюсь ещё к датчикам по протечке воды и открытию окна/двери. Брал самовывоз, т.к. рядом есть пункт и предметы не такие уж большие... Читать отзыв Заказывал в Ситилинк недавно датчик температуры и влажности, а также датчик движения. Укомплектовываем дом умной техникой, классно, что в Ситилинк можно найти много чего и по адекватным ценам. Брали Яндекс, как раз они прекрасно работают вместе с Алисой. Присматриваюсь ещё к датчикам по протечке воды и открытию окна/двери. Брал самовывоз, т.к. рядом есть пункт и предметы не такие уж большие и тяжелые) Обслужили очень быстро, все проверили. Уже установил и работает без перебоев.

прекрасный выбор роботов-пылесосов, найти свой помог консультант

Mila 10 июня, 2024 год

Наконец-то и я узнала, какая жизнь с роботом-пылесосом)А она, скажу я вам, прекрасна!!! Брала недорогой, Xiaomi S10, но по рассказу консультанта поняла, что это одна из самых популярных бюджетных моделей. В восторге, что есть функция сухой и влажной уборки, я живу одна и мусора много не собирается, так что для меня это просто палочка-выручалочка. Из допов взяла продление гарантии на... Читать отзыв Наконец-то и я узнала, какая жизнь с роботом-пылесосом)А она, скажу я вам, прекрасна!!! Брала недорогой, Xiaomi S10, но по рассказу консультанта поняла, что это одна из самых популярных бюджетных моделей. В восторге, что есть функция сухой и влажной уборки, я живу одна и мусора много не собирается, так что для меня это просто палочка-выручалочка. Из допов взяла продление гарантии на 2 года. Мне ещё начислили бонусов и могу воспользоваться ими уже при следующей покупке, подкоплю и куплю себе кофемашину, у Ситилинк выбор огромнейший!

Плохо работают.

Гость 19 мая, 2024 год

Заказ не привезли.Сказали пересорт и моей модели холодильника у них нет.А я целую неделю ждала,и пришлось отправиться с работы.Больше не буду с ними связываться.

Покупал кофемашину, все понравилось

OLEG 17 мая, 2024 год

Покупал кофемашину на сайте Ситилинк, много у них вариантов, долго выбирал, набрел как-то на помощника онлайн и помогли мне определиться с моделью, купил Polaris PACM 2060AC. Тут есть хорошая функция подогрева чашки) не всегда успеваю выпить сразу чашечку горячего кофе)делает отличную пенку для капучино и латте. Своих денег стоит, Ситилинк ещё и скидки дают. Доставляют быстро, аккуратно и сделали меня... Читать отзыв Покупал кофемашину на сайте Ситилинк, много у них вариантов, долго выбирал, набрел как-то на помощника онлайн и помогли мне определиться с моделью, купил Polaris PACM 2060AC. Тут есть хорошая функция подогрева чашки) не всегда успеваю выпить сразу чашечку горячего кофе)делает отличную пенку для капучино и латте. Своих денег стоит, Ситилинк ещё и скидки дают. Доставляют быстро, аккуратно и сделали меня счастливее)

лучший магазин для сборки компов

Александр 16 мая, 2024 год

Собирал в Ситилинк свой комп домой, хорошие консультанты, могут помочь на расстоянии, не нужно обязательно идти в магазин. Предлагают хорошие варианты, а не только дорогие, много акций и скидок у них. Сразу только не брал клавиатуру, старая работала неплохо, но спустя месяц решил, что можно и клавиатуру обновить для полного комплекта. Брал Oklick 970G Dark Knight, она как раз для... Читать отзыв Собирал в Ситилинк свой комп домой, хорошие консультанты, могут помочь на расстоянии, не нужно обязательно идти в магазин. Предлагают хорошие варианты, а не только дорогие, много акций и скидок у них. Сразу только не брал клавиатуру, старая работала неплохо, но спустя месяц решил, что можно и клавиатуру обновить для полного комплекта. Брал Oklick 970G Dark Knight, она как раз для геймеров, играть за ней комфортно. Рекомендую и клавиатуру и магазин.

от первой покупки в Ситилинк в восторге!

Арехтина Ирина 15 мая, 2024 год

Покупали недавно совсем в Ситилинк впервые, заказывали проектор Acer X139WH. Муж выбирал магазины и в итоге остановились на Ситилинк, там как раз была акция и стоимость проектора нам была по карману. Оставляли заявку менеджеру, перезвонили быстро, пояснили и рассказали, не оставили нас с вопросами))про проектор в итоге узнали даже больше. Доставка без задержек, привезли в согласованный интервал, комплектация полная была,... Читать отзыв Покупали недавно совсем в Ситилинк впервые, заказывали проектор Acer X139WH. Муж выбирал магазины и в итоге остановились на Ситилинк, там как раз была акция и стоимость проектора нам была по карману. Оставляли заявку менеджеру, перезвонили быстро, пояснили и рассказали, не оставили нас с вопросами))про проектор в итоге узнали даже больше. Доставка без задержек, привезли в согласованный интервал, комплектация полная была, проектор новый, опробовали, работает хорошо. Ситилинк понравился, будем заказывать у них ещё.

покупаем от техники для дома до игрушек для ребенка на Ситилинк

Саша 14 мая, 2024 год

На сайт ситилинк заходим всегда, когда нужно купить технику для дома. У них цены самые выгодные, всегда есть хорошие предложения, большой модельный ряд, есть скидки и программа лояльности. Покупали у них даже радиоуправляемую машину для ребенка) Ребенок счастлив! Сайт очень нравится, доставка всегда вовремя, любые вопросы с менеджерами можно решить легко и быстро.

Установка кондиционера Ситилинк г. Пермь

Гость 5 мая, 2024 год

Подрядчик ИП Т-в, при оформлении заявки можно узнать ФИО,
по словам бригады. он же установщик и в М-Видео и в ДНС.

Алмазного бура у бригады нет, вся квартира в бетонной пыли.
Из-за отсутствия алмазного бура сделали отверстие не там, где нужно. Их перфоратором иначе не получилось.

Один из внешних блоков повесили криво, на глаз было видно, после замечания исправляли.

Вакуумного насоса нет. Мастера... Читать отзыв Подрядчик ИП Т-в, при оформлении заявки можно узнать ФИО,
по словам бригады. он же установщик и в М-Видео и в ДНС.

Алмазного бура у бригады нет, вся квартира в бетонной пыли.
Из-за отсутствия алмазного бура сделали отверстие не там, где нужно. Их перфоратором иначе не получилось.

Один из внешних блоков повесили криво, на глаз было видно, после замечания исправляли.

Вакуумного насоса нет. Мастера - типа у вас же гарантия год.
Ленты обмотать трассу нет, даже за доплату нет. Мотают какими-то остатками.
Треть трассы не домотали.

Одним словом, г-омонтаж. Казалось бы, Ситилинк..

Бкспредельщики

Гость 4 мая, 2024 год

Отвратительный магазин. Отвратительный менеджер по имени айдар. Закон по защите прав потребителей не соблюдается от слова совсем. Бегите от этого магазина как можно дальше и быстрее

9 месяцев ожидания ремонта, 9 месяцев судебных тяжб.

Дмитрий 12 апреля, 2024 год

Магазин познается в беде. По результату продажи бракованного крупногабаритного товара весом более 40кг имеем следующее:

- несколько месяцев обещаний перезвонить и забрать товар на ремонт. И при обращении лично в магазин, и при звонках на горячую линию. Мы вам перезвоним и согласуем дату вывоза. И тишина.

- после смены требования на возврат денег - пара месяцев обещаний перезвонить и забрать товар на... Читать отзыв Магазин познается в беде. По результату продажи бракованного крупногабаритного товара весом более 40кг имеем следующее:

- несколько месяцев обещаний перезвонить и забрать товар на ремонт. И при обращении лично в магазин, и при звонках на горячую линию. Мы вам перезвоним и согласуем дату вывоза. И тишина.

- после смены требования на возврат денег - пара месяцев обещаний перезвонить и забрать товар на диагностику.

- так и не попытавшись забрать товар, вдруг сообщили, что по закону я должен обращаться не в магазин, а в АСЦ (полная чушь). Сообщили мне адрес и телефон несуществующего АСЦ.

- информация о производителе и импортере товара, сообщенная ситилинком, оказалась неверной. Официальные АСЦ отказались ремонтировать товар, т.к. ситилинк ввез его в Россию по каким-то серым схемам. Т.е. кроме продавца обратиться больше не к кому в принципе.

- затягивание суда неявкой на заседания и переносами заседаний. 9 месяцев судебных тяжб. Голословный обман и очернение покупателя на судебных заседаниях (бездоказательный, судом не принят во внимание)

- ситилинк проиграл суд, проиграл апелляцию. Суд обязал выплатить почти тройную стоимость товара.

- ВИШЕНКА НА ТОРТЕ. После вступления решения суда в законную силу ситилинк пригласил меня в магазин за деньгами. Чудеса? нет! В магазине мне выплатили только стоимость товара. А остальное решение суда, сказали они, я получу только через приставов! В итоге приставы принудительно списали с них весь долг (тройную стоимость товара). После чего ситилинк потребовал вернуть в магазин выплаченную ими же добровольно стоимость товара, т.к. ее взыскали через приставов. Как итог, две поездки в магазин, чтобы взять деньги и чтобы вернуть. 40 минут в один конец. ЗАЧЕМ ЭТОТ ЦИРК?

обеспечит всех качественной техникой

Ната 10 апреля, 2024 год

новоселов сейчас много и каждый пытается отыскать качество по приятной цене, много мы чего сравнивали в Ситилинк и в других магазинах бытовой техники и в итоге выбрали Ситилинк. Тут и цены по карману не бьют, и техники много качественной и рабочей. Всегда доставляют быстро, без сколов/царапин/трещин, остаемся довольны сервисом от начала и до конца. Так что я ставлю 5 звезд,... Читать отзыв новоселов сейчас много и каждый пытается отыскать качество по приятной цене, много мы чего сравнивали в Ситилинк и в других магазинах бытовой техники и в итоге выбрали Ситилинк. Тут и цены по карману не бьют, и техники много качественной и рабочей. Всегда доставляют быстро, без сколов/царапин/трещин, остаемся довольны сервисом от начала и до конца. Так что я ставлю 5 звезд, мне Ситилинк только помогает делать жизнь легче и проще)

Нормальный магазин бытовой техники, обслуживание достойное

Саша 9 апреля, 2024 год

Магазин Ситилинк нашей семье нравится, не раз закупались здесь техникой домой. Качество не подводило никогда, доставляют все всегда целое и без царапин, так что не раз писала положительные отзывы именно на обсулживание. И в этот раз заказывали телевизор и все доставили успешно. В Ситилинк однозначно будем обращаться за покупками не раз, тем более что и цены у них что надо!

Просто жесть!

Гость 25 марта, 2024 год

Заказал ноутбук, мне его выдали с браком (синий экран и куча ошибок каждые 5 минут), отдал по гарантии 02.03.24 г., в накладной указано, что до 22.03.24 г. будет решение. Мало того, что затянули на все 20 дней, так сегодня уже 25.03.24 г. и ничего не происходит.

Звонки в поддержку, письма в поддержку, форма обратной связи на сайте не помогает. Все меня... Читать отзыв Заказал ноутбук, мне его выдали с браком (синий экран и куча ошибок каждые 5 минут), отдал по гарантии 02.03.24 г., в накладной указано, что до 22.03.24 г. будет решение. Мало того, что затянули на все 20 дней, так сегодня уже 25.03.24 г. и ничего не происходит.

Звонки в поддержку, письма в поддержку, форма обратной связи на сайте не помогает. Все меня отправляют в гарантийный центр, который, оказывается, ещё и не является структурным подразделением компании, а какие-то специалисты на аутсорсе!

В общем других вариантов не вижу, направляю претензию и буду направлять исковое заявление в суд!

Такого бардака и наплевательского отношения к клиентам я не видел ещё нигде! Это просто жесть! Никогда больше не буду ничего покупать в этом магазине!

Отвратительная работа отдела гарантий

Гость 20 марта, 2024 год

Отдел гарантии Ситилинк - дно днищенское. Хотела сдать новехонький смартфон Huawey. Не подошел, так как он не поддерживает Гугл. Сотрудница отказалась оформить возврат, поскольку якобы на телефоне (около разъема для подзарядки) есть царапина. Которой там нет!!!! А главный аргумент - что отсутствие поддержки Гугла не является заводским браком. Гугл предложено скачивать с... Плэй Маркет того же Гугла)))) Это как? По... Читать отзыв Отдел гарантии Ситилинк - дно днищенское. Хотела сдать новехонький смартфон Huawey. Не подошел, так как он не поддерживает Гугл. Сотрудница отказалась оформить возврат, поскольку якобы на телефоне (около разъема для подзарядки) есть царапина. Которой там нет!!!! А главный аргумент - что отсутствие поддержки Гугла не является заводским браком. Гугл предложено скачивать с... Плэй Маркет того же Гугла)))) Это как? По этой логике, если я купила стиральную машину, у которой где-то глубоко внутри нет важной детали, браком это считаться не будет, деталь купить нельзя, зато можно сделать самой. А предупреждает ли Ситилинк, что телефоны Huawey создают такие проблемы? И для их решения придется искать хитроумные решения? Я уж не говорю о том, сколько времени пришлось потратить в очереди. На каждого клиента - примерно час-полтора ожидания и до часа обслуживания. В общем, не рекомендую никому.

Торгуют товаром бавшим в употреблении или бракованным

Дмитрий 17 марта, 2024 год

Мой брат получал заказ V037252433 в офисе Профсоюзная ул., 76, 6 марта 2024 года, не заметил при получении (несколько позиций было в заказе): бокорезы KNIPEX KN-7605125 из заказа (очень дорогие) оказались все исцарапанные с одной стороны (как будто напильником) по виду бывшие в употреблении или брак или такая доставка - сам видел, шли без всякой упаковки, что очень странно и... Читать отзыв Мой брат получал заказ V037252433 в офисе Профсоюзная ул., 76, 6 марта 2024 года, не заметил при получении (несколько позиций было в заказе): бокорезы KNIPEX KN-7605125 из заказа (очень дорогие) оказались все исцарапанные с одной стороны (как будто напильником) по виду бывшие в употреблении или брак или такая доставка - сам видел, шли без всякой упаковки, что очень странно и это они продают как новый товар и очень дорого.

Покупал он мне в подарок.

Сразу в течении часа он написал претензию 11755503, отослал им все фотографии, звонил уже несколько раз на линию в Ситилинк - ему сказали, что сам виноват, нужно было внимательнее смотреть при получении, ни обменивать ни возвращать деньги они ему не будут (что является нарушением закона), ждите звонка по заявке.

Сегодня 17 марта - он до сих пор ждем. Ни где, ни в одном магазине Москвы не сталкивались с таким хамским отношением.

Такое в этом магазине происходило и у меня уже не первый раз и кто пишет что у них все здорово - им просто повезло до поры до времени, сам сталкивался с этим и в навязывании сотрудниками оплаты через банкомат, который у них стоит и к хамскому отношению.

Больше никогда не будем ничего покупать в этом магазине.

Если не хотите потерять время, нервы и деньги не покупайте у них ничего весь их товар есть в других магазинах, даже дешевле.

В ответ на его отрицательный отзыв Ситилинк списал у него бонусы. Это вообще мерзко.

Плохой магазин

Гость 12 марта, 2024 год

Недавно приобрел комплектующие ПК. Когда пришел домой и проверил-видеокарта оказалась не рабочей. На следующий день пошел в магазин сдавать ее. Менеджер дал необходимые бумаги, я подписал. Когда подписывал, увидел что указано слово «ремонт», переспросил у менеджера, он ответил что так и должно быть. В итоге оказалось что они собираются ремонтировать мою абсолютно новую видеокарту. Написал притензию и получил ответ, который... Читать отзыв Недавно приобрел комплектующие ПК. Когда пришел домой и проверил-видеокарта оказалась не рабочей. На следующий день пошел в магазин сдавать ее. Менеджер дал необходимые бумаги, я подписал. Когда подписывал, увидел что указано слово «ремонт», переспросил у менеджера, он ответил что так и должно быть. В итоге оказалось что они собираются ремонтировать мою абсолютно новую видеокарту. Написал притензию и получил ответ, который просто поменял все мои взгляды на магазин. Там было написано, что так как я приобретаю часто товар в Ситилинке, я не подхожу под закон «о защите прав потребителя», так как у них сомнения что я себе товар купил. Хотя системник собирал себе в комнату. То есть когда продавали сомнений не было, а как что-то случилось, решили придумать повод чтобы с себя скинуть ответственность. В отдел по защите прав потребителей пока не обращался, так как жалко время, но подумываю об этом. По результату дополню отзыв. А так, при таком раскладе, на маркетплейсах у продавцов больше ответственности чем у Ситилинк. Конечно, сам буду стараться на минимум совершать покупки в этом магазине и, конечно же, никому не порекомендую.

Большой каталог товаров, покупать на сайте Ситилинк удобно очень

Лиля 12 марта, 2024 год

Заказывали с мужем моноблок, нам не для работы, просто для дома где-то что-то посмотреть в интернете, потому что в телефоне с небольшим экраном это не очень удобно. Выбирали сами, на сайте все доступным языком сделано, меню удобное, все можно сразу и найти. Муж быстро подобрал моноблок, оставили заявку консультанту уточнить про гарантию. Все моменты обсудили с консультантом, сделали заказ, доставили... Читать отзыв Заказывали с мужем моноблок, нам не для работы, просто для дома где-то что-то посмотреть в интернете, потому что в телефоне с небольшим экраном это не очень удобно. Выбирали сами, на сайте все доступным языком сделано, меню удобное, все можно сразу и найти. Муж быстро подобрал моноблок, оставили заявку консультанту уточнить про гарантию. Все моменты обсудили с консультантом, сделали заказ, доставили нам через день, моноблок цел и невредим был. Работает хорошо, со своими задачами справляется, выглядит эстетично дома.Брали iRU P233 с размером экрана 23.8 дюйма, Intel Core i3, камера снимает качественно, прохожу курсы онлайн и картинка аккуратная получается, сразу же брали мышку и большие наушники для комплекта)

купить тут можно абсолютно все)

Zina 12 марта, 2024 год

заказываем часто и много) Даже электрические зубные щётки брали в Ситилинк) из последних заказов была покупка APPLE Watch, покупала мужу, брала серебристый-синий 9 серии. Много всяких датчиков и мониторингов, можно с ним даже погружаться в воду, он как раз у меня плаванием увлекается. Подарку такому муж был рад, а я покупала на хорошей скидке и с учетом бонусов. Себе тоже... Читать отзыв заказываем часто и много) Даже электрические зубные щётки брали в Ситилинк) из последних заказов была покупка APPLE Watch, покупала мужу, брала серебристый-синий 9 серии. Много всяких датчиков и мониторингов, можно с ним даже погружаться в воду, он как раз у меня плаванием увлекается. Подарку такому муж был рад, а я покупала на хорошей скидке и с учетом бонусов. Себе тоже думаю купить такие же часики в другом цвете.

можно быстро оформить покупку и забрать в ближайшем пункте

Юрикова Анна 11 марта, 2024 год

В Ситилинк заказывала недавно рабочий смартфон, нужен был недорогой вариант, но срочно. Так очень удобно, что у них и сразу есть такая подборка недорогих телефонов, а дальше уже можно выбрать пунктик, что самовывоз через пару минут)Купила на акции смартфон, так что удалось и сэкономить с помощью бонусов накопленных. На пункте самовывоза проверили, все работает. Очень удобный интернет-магазин с массой плюсов.

Ситилинк в Подольске отличное обслуживание

Светлана 9 марта, 2024 год

Решила оставить отзыв о точке доставки Ситилинк, которая расположена в районе станции.
Покупаю технику в Ситилинке не первый раз, всегда обслуживание на высоте, увлечённые своей работой, клиентоориентированные сотрудники.
В этот раз выдавала товар Александра, она мастер своего дела, отлично разбирается в технике и видно, что любит свою работу, легко находит подход к клиенту. Надеюсь компания поощрит работников этой точки.

планшет купили на сайте за пару минут, работает хорошо и радует нашего сына

Полина 5 марта, 2024 год

выбирали планшет с хорошим экраном, чтоб сын меньше времени проводил в телефоне с небольшим экраном. Консультант посоветовал рассмотреть вариант Digma Pro 1480E 4G 11", его и взяли. Планшет удобный, не тормозит, картинка качественная, звук хороший. Не очень тяжелый, что как раз хорошо для ребенка. Однозначно купил бы его ещё раз! Цены адекватные, купили дополнительно продление гарантии на год.

Не советую тут ничего покупать

Нина 25 февраля, 2024 год

Смотрите что творит Ситилинк,он не публикует плохие отзывы на товары которые продаёт!Купила я чайник через интернет магазин Ситилинка…самовывоз из магазина на Пулковском ш. 8 октября 2023 года,в январе 2024 он начал уже течь,естественно уже коробки,чеков ничего не осталось,я на мелкую бытовую технику выкидываю,да я и не собиралась его возвращать,выкину,куплю новый…НО решила написать отзыв на этот чайник,нашла его в заказах и... Читать отзыв Смотрите что творит Ситилинк,он не публикует плохие отзывы на товары которые продаёт!Купила я чайник через интернет магазин Ситилинка…самовывоз из магазина на Пулковском ш. 8 октября 2023 года,в январе 2024 он начал уже течь,естественно уже коробки,чеков ничего не осталось,я на мелкую бытовую технику выкидываю,да я и не собиралась его возвращать,выкину,куплю новый…НО решила написать отзыв на этот чайник,нашла его в заказах и написала,сегодня мне на почту прилетает очень интересное письмо,о том что мой отзыв якобы не соотвестсвует правилам написания,хотя я ничего там такого плохого не написала,матом никого не крыла😄и ещё одно Ситилинк оставляет за собой право удалить любой Отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором Отзыва.Выводы я после этого сделала…я больше никогда ничего не куплю в Ситилинк,отзывы о товаре у них на сайте можете не читать…они там только хорошие,потому что плохие не публикуются!доверия к Ситилинк больше нет!Я и мои знакомые покупать там после такой истории больше не хотят!Вот так и теряют клиентов

Ситилинк - Не советую тут ничего покупать

Достоинства:

Большой выбор товара

Недостатки:

На сайте не читайте отзывы,они все только хорошие,плохие не публикуют,обман покупателей

Показать 2 ответа

можно выбрать не только себе, но и что-то на подарок с дополнительной гарантией

Карина 14 февраля, 2024 год

заказали у нас в подарок на юбилей сушилку для овощей и фруктов, решили посмотреть в Ситилинк, давно там себе покупаем все по кухне. Выбор был достойный, много вариантов на любой кошелек. Менеджер посоветовал присмотреться к технике KitFort, работает исправно, по функциональности сушит хорошо, не шумит и на 9 поддонов. Взяли модель этого производителя, подарок очень понравился, мы оформили ещё и... Читать отзыв заказали у нас в подарок на юбилей сушилку для овощей и фруктов, решили посмотреть в Ситилинк, давно там себе покупаем все по кухне. Выбор был достойный, много вариантов на любой кошелек. Менеджер посоветовал присмотреться к технике KitFort, работает исправно, по функциональности сушит хорошо, не шумит и на 9 поддонов. Взяли модель этого производителя, подарок очень понравился, мы оформили ещё и дополнительно гарантию на +год, но надеюсь, что не воспользуются) Уточняла по работе сушилки у обладателей, сказали, что очень нравится, используют постоянно, продукты получаются вкусные, сама сушилка удачно разместилась у них на кухне. А мы и рады очень)

есть товары для детей, помогают определиться с выбором

Лена 13 февраля, 2024 год

Покупали подарок для ребенка, детский планшет. Муж вроде как посмотрел обзоры, но так особо не определился с моделью. Уточнили у консультанта, что могут посоветовать, какие плюсы/минусы, что чаще берут и хвалят, специалист попался компетентный, толковый, рассказал нам все, посоветовал более удачные варианты. Взяли мы тогда планшет Digma Kids. Нам его доставили в срок, планшет новенький приехал, работал. Впечатления от планшета... Читать отзыв Покупали подарок для ребенка, детский планшет. Муж вроде как посмотрел обзоры, но так особо не определился с моделью. Уточнили у консультанта, что могут посоветовать, какие плюсы/минусы, что чаще берут и хвалят, специалист попался компетентный, толковый, рассказал нам все, посоветовал более удачные варианты. Взяли мы тогда планшет Digma Kids. Нам его доставили в срок, планшет новенький приехал, работал. Впечатления от планшета сложились приятные, работает быстро, картинка четкая, не очень быстро разряжается. Планшет вполне прекрасен и своей стоимости соответствует. Покупкой довольны, Ситилинком тоже, предложение есть на сайте по доступным ценам, обслуживание по телефону хорошее.

Нравится обслуживание, быстрое реагирование на вопросы по товарам, нормальные цены

Yana 12 февраля, 2024 год

Ситилинк нас постоянно радует хорошими скидками на нужные нам товары, есть скидки по клубной карте, плюс часто есть дополнительные скидки на выделенный ассортимент. Причем что скидки дают на известные проверенные бренды. В последний раз заказывали встраиваемую микроволновку, обновляем потихонечку кухню. Рассматривали технику Bosch, так вот на нашу микроволновку была скидка 15%, плюс наша скидка)и экономия получилась неплохая! В итоге цена... Читать отзыв Ситилинк нас постоянно радует хорошими скидками на нужные нам товары, есть скидки по клубной карте, плюс часто есть дополнительные скидки на выделенный ассортимент. Причем что скидки дают на известные проверенные бренды. В последний раз заказывали встраиваемую микроволновку, обновляем потихонечку кухню. Рассматривали технику Bosch, так вот на нашу микроволновку была скидка 15%, плюс наша скидка)и экономия получилась неплохая! В итоге цена вышла дешевле, чем в других магазинах! На вопросы консультанты ответили быстро, мы с мужем написали список, чтобы не пролететь с техникой, так как она встраиваемая, консультант связался с нами быстро, не заставили себя ждать, ответили на все вопросы. Доставка прошла успешно, товар привезли в надлежащем виде. Все установили нам, микроволновка хорошая, много функций, есть блокировка от детей.

много полезной техники по приятным ценам

Marta U 9 февраля, 2024 год

Искала для дома кофемолку, но чтоб и качественная техника была и по цене адекватной. Заказываю всю технику в Ситилинк, нравится их ассортимент, условия по ценам и скидкам, есть рассрочка. В данном случае рассрочку уже не оформляла, но ранее покупали крупную бытовую технику и рассрочку нам быстро одобряли. Хорошо оцениваю работу консультанта, был вопрос и со мной связались и пояснили все... Читать отзыв Искала для дома кофемолку, но чтоб и качественная техника была и по цене адекватной. Заказываю всю технику в Ситилинк, нравится их ассортимент, условия по ценам и скидкам, есть рассрочка. В данном случае рассрочку уже не оформляла, но ранее покупали крупную бытовую технику и рассрочку нам быстро одобряли. Хорошо оцениваю работу консультанта, был вопрос и со мной связались и пояснили все нюансы работы кофемолки, которую сначала выбрала. В итоге свое решение поменяла и заказала другую. Теперь у меня кофемолка KitFort КТ-717 из нержавеющей стали, дизайн очень красивый, по размерам нормальная, работает отлично, есть регулировка степени помола, есть система автоотключения. Заказывали самовывоз из пункта выдачи заказа, все оформили быстро, проверили, товар новый, без дефектов. Работает исправно и мне очень нравится.

Ситилинк

Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - более 30 000 позиций компьютерной, цифровой, бытовой техники, комплектующих и расходных материалов. Цены в Ситилинк ниже среднерыночных за счет прямых поставок ведущих ИТ-производителей.
Электронный дискаунтер Ситилинк работает как с... подробнее

Рейтинг 3.7 из 5 на основании 693 отзывов

Супермаркеты электроники