22.09.2024 Я Симонов Антон Андреевич заключил договор на основании оферты в редакции 11.09.2024 г. на обучение на профессию Java-разработчик с образовательной платформой Skillbox, на сумму 108262 р. По причине того, что передумал обучаться, на том основании что вместо рассрочки оказался кредит с процентами я решил отказаться от обучения. Обучение мне не подошло и я хотел вернуть свои деньги, но... Читать отзыв 22.09.2024 Я Симонов Антон Андреевич заключил договор на основании оферты в редакции 11.09.2024 г. на обучение на профессию Java-разработчик с образовательной платформой Skillbox, на сумму 108262 р. По причине того, что передумал обучаться, на том основании что вместо рассрочки оказался кредит с процентами я решил отказаться от обучения. Обучение мне не подошло и я хотел вернуть свои деньги, но своими уговорами они меня уговорили перейти на другой курс Профессия Python-разработчик. Мне это тоже не подошло. Я решил выслать им претензию отказ 27.02.2025г., где потребовал, чтобы они мне вернули сумму в размере 87 692,22(восемьдесят семь тысяч шестьсот девяносто два рубля двадцать две копейки) рублей, (полная стоимость курса составляет 108.262 рублей, из них минус 5% в размере 5 413,1 рублей по первому курсу, из них 14% в размере 15 156,68 по второму курсу), на основании того, что прошёл 5% из 100% и 14% из 100% учебного материала. Потому уже иск на сумму 49 673,22, такая сумма исходя из того, что они мне вернули 38 019 т.р. Однако они отказались возвращать полную стоимость (согласились вернуть только 38019 т.р. Разговор с ними после того как я опубликовал свои комментарии 05.03.2025, 07.03.2025, 11.03.2025 на таких сайтах как: otzovik.com, otzyvru.com, www.sravni.ru, vc.ru ни к чему новому не привел, т.к. по разговору с ними было видно что они не хотят решать мой вопрос. Т.к у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцова Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Коволёва Дмитрия и т.д это полностью опровергает их слова где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались. На днях я узнал, что Скиллбокс в рамках так называемой "лояльности" возвращает деньги некоторым своим заказчикам взамен удаления или редактирования негативных комментариев, которые те публикуют на определенных платформах, как Отзовик.com, vc.ru, сравни.ру, отзывру.com и так далее. При этом возвращают они деньги исходя из процентов пройденного учебного материала, а не количества дней нахождения на платформе, более того они отдают даже те 30%, которые они забирают согласно пункту 2.3 из приложения к разным офертам. Приведу примеры: например они так вернули деньги Титман Елене Валерьевне, которая начала у них обучение с 11.03.25 по 20.06.25. 30.06.25 и 04.07.25 Она отправила две претензии с требованием возврата денег, в ответ ей отказались возвращать деньги сославшись на пункт 2.3. и договора оферты в редакции от 11.09.24 г. и кол-ва дней находившихся на платформе, при этом она прошла 2% учебного материала, 08.07.25 г. она разместила по этому поводу комментарии в отзывру.com, отзовик.com и vc.ru. в ответ ее попросили написать им и 11.07.25 г. в ходе аудиозвонка с ней Скиллбокс согласился вернуть ей всю сумму, с учетом пройденных ею двух процентов учебного материала, также это происходило с другими заказчиками, с разными офертами при этом ни в одной оферте нет пункта возврата денег в рамках лояльности отдельным заказчикам по схеме они редактируют негативные отзывы и им возвращают деньги. Я укажу это в исковом заявлении, так как считаю, что здесь происходит дискриминация, тех заказчиков, которым не возвращают деньги, по той же схеме, где возвращают деньги некоторым другим клиентам, при этом там одни и те же оферты. также они возвращали деньги по этой схеме некоторым другим заказчикам в разное время и по разным офертам, часть из них проходили обучение и не проходили обучение. Привожу список: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули, так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно что 23.01.2025 года они предложили другому клиенту Кириллу Омельченко возврат денег с учетом % пройденного им учебного материала. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий,Ибрагим,Алексей и Кирил связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Яне Руденской и Доминики Горячевой (ей вернули деньги весной 2025 года) и т.д Требую от Скиллбокса, чтобы он мне объяснил, почему у них идет такая дискриминация по возврату денег.
9.07.2024 Я Игнатьева Арина Алексеевна заключила договор На основании оферты в редакции 26.02.2024 на обучение на профессию графический дизайнер с образовательной платформой Skillbox, на сумму 136.262 р. По причине того, что передумала обучаться, на том основании что вместо рассрочки оказался кредит с процентами я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 05.06.2025г., где потребовал, чтобы они... Читать отзыв 9.07.2024 Я Игнатьева Арина Алексеевна заключила договор На основании оферты в редакции 26.02.2024 на обучение на профессию графический дизайнер с образовательной платформой Skillbox, на сумму 136.262 р. По причине того, что передумала обучаться, на том основании что вместо рассрочки оказался кредит с процентами я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 05.06.2025г., где потребовал, чтобы они мне вернули сумму в размере 103 820р. Так как они оплатили 25 000 процентов утверждая, что они оплатили все мои проценты, но это не так, так как сумма моих процентов составляет 46 406,04 т.р. На основании того, что они мне вернули всего лишь 7442 т.р. и не на тот расчетный счёт который указала в претензии, включая то, что я не обучалась! Однако они отказались возвращать полную стоимость (согласились вернуть только 7442 т.р., хотя потом предлагали после разговора с руководителем отдела лояльности Наирой, сказала, что могут вернуть 22 000 рублей) т.к у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцова Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Коволёва Дмитрия и т.д это полностью опровергает их слова где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались. На днях я узнала, что Скиллбокс в рамках так называемой "лояльности" возвращает деньги некоторым своим заказчикам взамен удаления или редактирования негативных комментариев, которые те публикуют на определенных платформах, как Отзовик.com, vc.ru, сравни.ру, отзывру.com и так далее. При этом возвращают они деньги исходя из процентов пройденного учебного материала, а не количества дней нахождения на платформе, более того они отдают даже те 30%, которые они забирают согласно пункту 2.3 из приложения к разным офертам. Приведу примеры: например они так вернули деньги Титман Елене Валерьевне, которая начала у них обучение с 11.03.25 по 20.06.25. 30.06.25 и 04.07.25 Она отправила две претензии с требованием возврата денег, в ответ ей отказались возвращать деньги сославшись на пункт 2.3. и договора оферты в редакции от 11.09.24 г. и кол-ва дней находившихся на платформе, при этом она прошла 2% учебного материала, 08.07.25 г. она разместила по этому поводу комментарии в отзывру.com, отзовик.com и vc.ru. в ответ ее попросили написать им и 11.07.25 г. в ходе аудиозвонка с ней Скиллбокс согласился вернуть ей всю сумму, с учетом пройденных ею двух процентов учебного материала, также это происходило с другими заказчиками, с разными офертами при этом ни в одной оферте нет пункта возврата денег в рамках лояльности отдельным заказчикам по схеме они редактируют негативные отзывы и им возвращают деньги. Я укажу это в исковом заявлении, так как считаю, что здесь происходит дискриминация, тех заказчиков, которым не возвращают деньги, по той же схеме, где возвращают деньги некоторым другим клиентам, при этом там одни и те же оферты. также они возвращали деньги по этой схеме некоторым другим заказчикам в разное время и по разным офертам, часть из них проходили обучение и не проходили обучение. Привожу список:Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули, так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно что 23.01.2025 года они предложили другому клиенту Кириллу Омельченко возврат денег с учетом % пройденного им учебного материала. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий,Ибрагим,Алексей и Кирил связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Яне Руденской и Доминики Горячевой ( ей вернули деньги весной 2025 года) и т.д Требую от Скиллбокса, чтобы он мне объяснил, почему у них идет такая дискриминация по возврату денег.
Арина, здравствуйте. Как уже отвечали вам ранее, мы инициировали внутреннюю проверку и разбираемся с вашей ситуацией. Коллеги обязательно свяжутся с вами.
07.03.2025 Я заключила договор на обучение по курсу «Биохакинг» с образовательной платформой Skillbox, на сумму 178 000 руб. По личным обстоятельствам, я решила отказаться от обучения и выслала им претензию-отказ 30.06.2025., где потребовала чтобы они мне вернули сумму в размере 174 930руб , в связи с тем, что посмотрела 2% учебного материала (то есть я практически и не обучалась), однако... Читать отзыв 07.03.2025 Я заключила договор на обучение по курсу «Биохакинг» с образовательной платформой Skillbox, на сумму 178 000 руб. По личным обстоятельствам, я решила отказаться от обучения и выслала им претензию-отказ 30.06.2025., где потребовала чтобы они мне вернули сумму в размере 174 930руб , в связи с тем, что посмотрела 2% учебного материала (то есть я практически и не обучалась), однако они отказались это делать, а лишь сослались , что у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли, и на пункт 2.1., согласно которому, не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения, при этом сказав мне, что они всегда выигрывают суды, хотя, есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцовой Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Ковалева Дмитрия, Басова Никиты, Лосевой Марины , Крыловой Александры, Хромова Романа и т.д. При этом, в своем расчете они не ссылались на пункты 2 и 2.2, где они свой расчет ведут также, но при этом в моем расчете они эти пункты не учитывают ( п.2 оферты: «Возврат уплаченных Обучающимся денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.», п.2.2 оферты: «Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Обучающегося включая, но не ограничиваясь, расходы на приобретение для Обучающегося доступа к Платформе, расходы Исполнителя на учебно-методические материалы, на оплату услуг преподавателей и пр.»). Так как в моем случае обучение было пройдено только на 2%, им не удобно ссылаться на пункт 2.2. и они ссылаются на пункт 2.1. и 2.3. Я обязательно укажу это в своем исковом заявлении, почему при расчете они игнорируют свою же оферту, не ссылаясь также в моем расчете на пункт 2.2, хотя я прошла обучение на 2%. Это полностью опровергает слова представителей Скиллбокс, где истцам, выигравшим суды с данной платформой, также считали сумму возврата в зависимости от количества дней, проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, представители Скиллбокс также не предупреждали своих клиентов об ограничивающих условиях оферты, например, пункт 2.3. и 2.1., при этом в моей оферте расчет возврата денег происходит не только по количеству дней, проведенных на платформе, а происходит также с учетом фактически оказанных услуг, согласно п 2. и 2.2. моей редакции ( 11.09.24) оферты в приложении №1., но и от объёма оказанных ими услуг (приложение 1 к договору о возврате денежных средств), фактических расходов, типа услуг преподавателей, покупки учебно-методического материала и т.д. (однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописывается и не объясняется почему я не пройдя обучение при этом получаю не всю сумму). При этом они согласились вернуть мне всего лишь 76 000. Не смотря на то, что в п2. возврат денег по количеству дней на платформе не предусмотрен, они не вернули мне деньги , ссылаясь только на пункты 2.1. и 2.3. Но при этом не ссылались на пункты 2 и 2.2 и при этом игнорировали тот факт, что мною было пройдено только 2% материала. Требую, чтобы Skillbox сделал расчет опираясь на все пункты приложения №1 своей оферты и вернул мне деньги в полном объеме (174 930 р). Надеюсь, мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
Здравствуйте. Мы индивидуально рассматриваем подобные ситуации. Пожалуйста, напишите подробности на [email protected] Обязательно укажите ФИО, дату начала обучения, полное название курса, почту, с которой проходили регистрацию, и добавьте ссылку на этот отзыв. Ждем ваше письмо. Показать 1 ответ
Berenika, здравствуйте. Здорово, что вы отметили удобство и доступность наших курсов. Благодарим вас за выбор Skillbox и желаем успехов во всех начинаниях.
Легко найти нужный раздел, уроки идут последовательно и ничего не теряется в хаосе. Можно заниматься в любое время — это сильно помогает, если параллельно работаешь.
Здравствуйте, Василиса. Благодарим за отзыв. Мы действительно много делаем для того, чтобы платформа была интуитивно понятной, а гибкий график помогал совмещать обучение с работой.
Прохожу курс по дизайну интерьера. Обучение нравится, всё подаётся понятно, объясняют доступно. Кураторы отзывчивые, всегда можно задать вопрос и получить ответ. Платформа удобная, материал хорошо структурирован.
С нуля научился работать в растровых и векторных программах, создавать иллюстрации в разных стилях и под разные задачи. Рад, что выбрал именно эту платформу и остался доволен результатом.
Сергей, здравствуйте. Мы тоже рады, что вы выбрали именно Skillbox! Благодарим вас за отзыв о нашей платформе и желаем успехов в применении новых знаний.
Обучаюсь на платформе Skillbox, сайт понятный, лекции читают грамотные специалисты, материал воспринимается легко. Занятия прохожу, чтобы подтянуть знания и расширить кругозор. Всё сделано так, чтобы не отвлекало от самого главного — спокойно учиться.
Анатолий, здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей платформе. Приятно, что для расширения кругозора вы выбрали именно Skillbox! Желаем вам успехов в обучении и не только.
Закончил два основных курса в профессии «Веб-дизайнер от 0 до PRO». Сейчас хочу пройти оставшиеся дополнительные — всё в одном темпе, без спешки. Материалы подаются понятно, доступ остаётся навсегда, что удобно. Кураторам просто жирный плюс, отвечают по делу, поддерживают.
Глеб, здравствуйте. Спасибо, что рассказали о своем обучении в Skillbox. Здорово, что вы отметили доступную подачу материалов и удобство нашего подхода к обучению! Всегда рады помогать вам на пути к новым знаниям.
Ирина, здравствуйте. Поздравляем с завершением курса! Приятно знать, что вам было интересно и легко учиться в Skillbox. Благодарим вас за отзыв и желаем успехов в применении новых знаний.
Я учился в Скилбокс на таргетолога. Формат понравился, можно не подстраиваться под расписание. Понимаю, что основные навыки приходят с практикой, но базу здесь дали хорошую. Платформа удобная, материалы на уровне. Минусов для себя не заметил. Обучение оказалось полезным и дало нужный старт.
Янис, здравствуйте. Спасибо, что рассказали о своем обучении в Skillbox! Приятно, что вы оценили полученные на нашем курсе знания. Желаем вам успехов в их применении.
Училась раньше на курсах с вебинарами, там было сложно, постоянно что-то не так: то звук пропадал то экран не видно. Здесь по-другому: видео короткие, с самой мякоткой. Можно остановить, пересмотреть, и, все работает. Кураторы отвечают быстро, помогают разобраться, когда что-то не получается. Только важно не затягивать и не упустить срок поддержки, она правда выручает.
Дарья, здравствуйте. Приятно знать, что вам нравится обучение на Skillbox! Здорово, что вы отметили столько положительных моментов в наших курсах. Спасибо за ваш отзыв.
Есть возможность попробовать бесплатные материалы, прежде чем записываться, это помогло понять, подойдёт ли мне вообщем формат. Кураторы всегда на связи, отвечают по делу. Поддержка идет на всем протяжении курса. Уроки понятные, после них есть домашние задания
О Скилбокс мне рассказала подруга,честно, жалею, что не заинтересовалась раньше. Удобно, что всё в видеоформате, материал объясняют ясно. Можно заниматься когда удобно, и это для меня большой плюс. Уроки никуда не пропадают, даже обновления доступны. Есть чат, где всегда можно написать, кураторы быстро отвечают. Хочу отдельно поблагодарить Викторию, моего куратора — всегда помогала, когда было нужно.
Спасибо за теплый отзыв. Мы рады, что вы отметили возможность заниматься на платформе в своем ритме! Обязательно передадим куратору Виктории вашу благодарность. Желаем вам не терять мотивацию в обучении 💙
Был курс по нейросетям, хотелось научиться использовать ИИ для продвижения в соцсетях/создания контента. С самого начала стала пробовать применять теорию на практике и это действительно помогает. Уроки понятные, всё объясняется по делу. Если что-то упустила — можно вернуться и пересмотреть. Для меня главное реальные знания и навыки и здесь я их получаю
С самого начала помогали кураторы, всегда отвечали и делились своим опытом. начинал вообще с нуля, но в процессе получилось разобраться и научиться рисовать в разных стилях и работать в procreate, иллюстраторе и фотошопе. само обучение шло последовательно, от простого к более сложным вещам. полезный опыт, остался доволен.
Понравилось что учиться можно совмещая с работой, и с другими делами. Это для меня было важно. Платформа понятная, ничего сложного, все нужное находиться быстро. Не пришлось ничем жертвовать, всё проходила в своем ритме. За такую свободу, спасибо)
Лилиана, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что обучение удобно совмещать с работой и личными делами, а платформа оказалась понятной. Желаем легкого освоения новых знаний и профессиональных успехов!
Всё было понятно, удобно, ничего лишнего. Преподаватели отвечали быстро, помогали, когда возникали вопросы. Освоила новую профессию, теперь чувствую себя увереннее. Осталась довольна, что выбрала именно этот формат.
Елена, здравствуйте. Благодарим за теплые слова! Здорово, что обучение прошло комфортно и дало уверенность в новой профессии. Удачи вам в дальнейших начинаниях!
Онлайн формат - удобная штука, сам планируешь когда заниматься и при этом осваиваешь навыки для работы. Программа хорошая, даже если опыта нет, можно втянуться. Объясняют понятно, есть практические задания – это очень помогает разобраться что к чему. Кураторы тоже помогают если спросишь, и делятся дополнительной информацией. Вообщем Скилбокс - хороший вариант, если ищешь онлайн обучение по дизайну.
Юрий, здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв. Рады, что вам подошел онлайн-формат и программа курса. Будем стараться и дальше делать обучение удобным, полезным и доступным.
Самый главный плюс — можно учиться когда удобно, и с работой совмещать, и по учебе не отставать. Отлично и правильно, что доступ к материалам остается, даже если проходишь курс с большими перерывами из-за работы. Обратная связь от куратора быстрая и понятная, можно доработать рисунок и ошибки исправить по дополнительным урокам и материалам.
Оксана, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Очень приятно, что вы отметили удобство совмещения учебы с работой и ценность обратной связи. Желаем увлекательного образовательного путешествия!
Начинаешь с самых азов, постепенно двигаешься вперед и все это время тебя поддерживают кураторы. Это как альпинизм: сначала думаешь что это невозможно, но, шаг за шагом, с помощью опытных наставников, достигаешь вершины. Конечно, курс требует усилий, но когда видишь результаты, понимаешь, что все было не зря.
Покупал курс по бизнес-аналитике, информации вполне хватает, чтобы освоить базу и начать разбираться. Но тут важно понимать, что без самодисциплины тяжело. никто не будет тянуть, нужно самому планировать время и реально садиться за учёбу. Для меня главный плюс в том, что есть возможность применить всё на практике
Антон, здравствуйте. Приятно видеть, что вы понимаете всю важность серьезного подхода к обучению! Благодарим вас за отзыв о курсах Skillbox и желаем всего наилучшего.
Я долго сомневался на счет онлайн-обучения, тянул, а потом просто взял и записался на курс по копирайтингу. Что в итоге? Уже на втором модуле начал пробовать брать заказы на Авито, немного страшно было, но пошло. Постепенно начал возвращать деньги за курс. Денег на старте почти не было, плюс с кредитной историей не всё ок, но менеджеры помогли оформить рассрочку. Обучение... Читать отзыв Я долго сомневался на счет онлайн-обучения, тянул, а потом просто взял и записался на курс по копирайтингу. Что в итоге? Уже на втором модуле начал пробовать брать заказы на Авито, немного страшно было, но пошло. Постепенно начал возвращать деньги за курс. Денег на старте почти не было, плюс с кредитной историей не всё ок, но менеджеры помогли оформить рассрочку. Обучение понравилось, практики много, не просто слушаешь, а делаешь. Некоторые материалы даже сохранил — может потом ещё пригодятся.
Илья, здравствуйте. Приятно знать, что вы так быстро стали применять полученные в Skillbox знания на практике! Радует, что вам понравилось обучение на нашем курсе. Благодарим вас за отзыв.
Учусь на Skillbox уже несколько месяцев, и вот что могу сказать. Платформа классная, куча разных курсов: от дизайна и программирования до маркетинга и управления. Мне нравится, как всё устроено: теория даётся постепенно, а задания сразу помогают применять знания на практике. Кураторы отвечают на вопросы быстро, хотя проверка заданий иногда затягивается на 3-4 дня. Удобно, что можно учиться в любое время, совмещать... Читать отзыв Учусь на Skillbox уже несколько месяцев, и вот что могу сказать. Платформа классная, куча разных курсов: от дизайна и программирования до маркетинга и управления. Мне нравится, как всё устроено: теория даётся постепенно, а задания сразу помогают применять знания на практике. Кураторы отвечают на вопросы быстро, хотя проверка заданий иногда затягивается на 3-4 дня. Удобно, что можно учиться в любое время, совмещать с работой. Видеолекции короткие и понятные, но иногда хочется более глубокого разбора сложных тем. В общем, Skillbox хорош для тех, кто умеет сам себя мотивировать и ценит практику. Новичкам подойдёт отлично, но готовьтесь, что некоторые моменты придётся изучать самим. Если вам нужны системные знания и вы готовы вкладываться в обучение — рекомендую.
Денис, здравствуйте. Приятно, что учеба в Skillbox производит на вас такое впечатление! Здорово, что вы отметили столько положительных моментов в нашем подходе к обучению. Благодарим вас за теплые слова и желаем успехов.
Программа обучения классно продумана, кураторы просто супер, всегда готовы помочь. Особенно понравились чаты, там столько полезного, и можно даже найти кого-то для реализации совместного проекта. Очень довольна всем этим.
Муж прошёл обучение на платформе и заметно продвинулся в работе, это и подтолкнуло меня тоже попробовать. Формат нравится, всё спокойно, без технических сбоев, как это часто бывает на вебинарах. Уроки записаны заранее, без лишнего, только нужная информация.
Ирина, здравствуйте. Приятно знать, что опыт вашего мужа помог и вам познакомиться с нашей онлайн-платформой! Рады, что вам нравится обучение в Skillbox. Благодарим вас за отзыв.
Как скиллбокс обманывает своих учеников
На днях я узнал, что Скиллбокс в рамках так называемой "лояльности" возвращает деньги некоторым своим заказчикам взамен удаления или редактирования негативных комментариев, которые те публикуют на определенных платформах, как Отзовик.com, vc.ru, сравни.ру, отзывру.com и так далее. При этом возвращают они деньги исходя из процентов пройденного учебного материала, а не количества дней нахождения на платформе, более того они отдают даже те 30%, которые они забирают согласно пункту 2.3 из приложения к разным офертам. Приведу примеры: например они так вернули деньги Титман Елене Валерьевне, которая начала у них обучение с 11.03.25 по 20.06.25. 30.06.25 и 04.07.25 Она отправила две претензии с требованием возврата денег, в ответ ей отказались возвращать деньги сославшись на пункт 2.3. и договора оферты в редакции от 11.09.24 г. и кол-ва дней находившихся на платформе, при этом она прошла 2% учебного материала, 08.07.25 г. она разместила по этому поводу комментарии в отзывру.com, отзовик.com и vc.ru. в ответ ее попросили написать им и 11.07.25 г. в ходе аудиозвонка с ней Скиллбокс согласился вернуть ей всю сумму, с учетом пройденных ею двух процентов учебного материала, также это происходило с другими заказчиками, с разными офертами при этом ни в одной оферте нет пункта возврата денег в рамках лояльности отдельным заказчикам по схеме они редактируют негативные отзывы и им возвращают деньги. Я укажу это в исковом заявлении, так как считаю, что здесь происходит дискриминация, тех заказчиков, которым не возвращают деньги, по той же схеме, где возвращают деньги некоторым другим клиентам, при этом там одни и те же оферты. также они возвращали деньги по этой схеме некоторым другим заказчикам в разное время и по разным офертам, часть из них проходили обучение и не проходили обучение. Привожу список: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули, так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно что 23.01.2025 года они предложили другому клиенту Кириллу Омельченко возврат денег с учетом % пройденного им учебного материала. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий,Ибрагим,Алексей и Кирил связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Яне Руденской и Доминики Горячевой (ей вернули деньги весной 2025 года) и т.д
Требую от Скиллбокса, чтобы он мне объяснил, почему у них идет такая дискриминация по возврату денег.
Скиллбокс снова врет!
На днях я узнала, что Скиллбокс в рамках так называемой "лояльности" возвращает деньги некоторым своим заказчикам взамен удаления или редактирования негативных комментариев, которые те публикуют на определенных платформах, как Отзовик.com, vc.ru, сравни.ру, отзывру.com и так далее. При этом возвращают они деньги исходя из процентов пройденного учебного материала, а не количества дней нахождения на платформе, более того они отдают даже те 30%, которые они забирают согласно пункту 2.3 из приложения к разным офертам. Приведу примеры: например они так вернули деньги Титман Елене Валерьевне, которая начала у них обучение с 11.03.25 по 20.06.25. 30.06.25 и 04.07.25 Она отправила две претензии с требованием возврата денег, в ответ ей отказались возвращать деньги сославшись на пункт 2.3. и договора оферты в редакции от 11.09.24 г. и кол-ва дней находившихся на платформе, при этом она прошла 2% учебного материала, 08.07.25 г. она разместила по этому поводу комментарии в отзывру.com, отзовик.com и vc.ru. в ответ ее попросили написать им и 11.07.25 г. в ходе аудиозвонка с ней Скиллбокс согласился вернуть ей всю сумму, с учетом пройденных ею двух процентов учебного материала, также это происходило с другими заказчиками, с разными офертами при этом ни в одной оферте нет пункта возврата денег в рамках лояльности отдельным заказчикам по схеме они редактируют негативные отзывы и им возвращают деньги.
Я укажу это в исковом заявлении, так как считаю, что здесь происходит дискриминация, тех заказчиков, которым не возвращают деньги, по той же схеме, где возвращают деньги некоторым другим клиентам, при этом там одни и те же оферты. также они возвращали деньги по этой схеме некоторым другим заказчикам в разное время и по разным офертам, часть из них проходили обучение и не проходили обучение.
Привожу список:Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули, так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно что 23.01.2025 года они предложили другому клиенту Кириллу Омельченко возврат денег с учетом % пройденного им учебного материала. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий,Ибрагим,Алексей и Кирил связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Яне Руденской и Доминики Горячевой ( ей вернули деньги весной 2025 года) и т.д
Требую от Скиллбокса, чтобы он мне объяснил, почему у них идет такая дискриминация по возврату денег.
ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При этом, в своем расчете они не ссылались на пункты 2 и 2.2, где они свой расчет ведут также, но при этом в моем расчете они эти пункты не учитывают ( п.2 оферты: «Возврат уплаченных Обучающимся денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.», п.2.2 оферты: «Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Обучающегося включая, но не ограничиваясь, расходы на приобретение для Обучающегося доступа к Платформе, расходы Исполнителя на учебно-методические материалы, на оплату услуг преподавателей и пр.»).
Так как в моем случае обучение было пройдено только на 2%, им не удобно ссылаться на пункт 2.2. и они ссылаются на пункт 2.1. и 2.3. Я обязательно укажу это в своем исковом заявлении, почему при расчете они игнорируют свою же оферту, не ссылаясь также в моем расчете на пункт 2.2, хотя я прошла обучение на 2%.
Это полностью опровергает слова представителей Скиллбокс, где истцам, выигравшим суды с данной платформой, также считали сумму возврата в зависимости от количества дней, проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, представители Скиллбокс также не предупреждали своих клиентов об ограничивающих условиях оферты, например, пункт 2.3. и 2.1., при этом в моей оферте расчет возврата денег происходит не только по количеству дней, проведенных на платформе, а происходит также с учетом фактически оказанных услуг, согласно п 2. и 2.2. моей редакции ( 11.09.24) оферты в приложении №1., но и от объёма оказанных ими услуг (приложение 1 к договору о возврате денежных средств), фактических расходов, типа услуг преподавателей, покупки учебно-методического материала и т.д. (однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописывается и не объясняется почему я не пройдя обучение при этом получаю не всю сумму). При этом они согласились вернуть мне всего лишь 76 000. Не смотря на то, что в п2. возврат денег по количеству дней на платформе не предусмотрен, они не вернули мне деньги , ссылаясь только на пункты 2.1. и 2.3. Но при этом не ссылались на пункты 2 и 2.2 и при этом игнорировали тот факт, что мною было пройдено только 2% материала.
Требую, чтобы Skillbox сделал расчет опираясь на все пункты приложения №1 своей оферты и вернул мне деньги в полном объеме (174 930 р). Надеюсь, мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
Обязательно укажите ФИО, дату начала обучения, полное название курса, почту, с которой проходили регистрацию, и добавьте ссылку на этот отзыв. Ждем ваше письмо. Показать 1 ответ
Учиться комфортно, пока впечатления хорошие.
Платформа очень понравилась.
Удобно учиться, когда всё на платформе организовано понятно.
Если есть желание учится, всё получится.
Курс «Коммерческий иллюстратор»: было интересно и полезно.
Учиться спокойно
Для меня идеальное обучение
Интересный курс
Отличный курс Таргетолог
Удобное обучение
Учусь в своём темпе
Мне понравилось учиться здесь.
Удобная платформа, профессиональные кураторы
Хочу поделиться впечатлением об обучении в Skillbox.
Закончил курсы "Коммерческая иллюстрация" и "Персонажная иллюстрация"
Спасибо за качество и подход
Хочу сказать спасибо Skillbox за возможность пройти обучение.
Курс "Дизайн интерьера жилых и коммерческих помещений"
Очень удобно, что можно совмещать учёбу с работой
Понравилось, как в Skillbox организовано поэтапное погружение в программирование
Прохожу курс по профессии 3D‐художник
Вполне полный курс и всё понятно
Удобно учиться
Онлайн обучение - это ооочень удобно!
Классная платформа. Рекомендую
Кураторы отвечают на вопросы быстро, хотя проверка заданий иногда затягивается на 3-4 дня. Удобно, что можно учиться в любое время, совмещать... Читать отзыв Учусь на Skillbox уже несколько месяцев, и вот что могу сказать. Платформа классная, куча разных курсов: от дизайна и программирования до маркетинга и управления. Мне нравится, как всё устроено: теория даётся постепенно, а задания сразу помогают применять знания на практике.
Кураторы отвечают на вопросы быстро, хотя проверка заданий иногда затягивается на 3-4 дня. Удобно, что можно учиться в любое время, совмещать с работой. Видеолекции короткие и понятные, но иногда хочется более глубокого разбора сложных тем.
В общем, Skillbox хорош для тех, кто умеет сам себя мотивировать и ценит практику. Новичкам подойдёт отлично, но готовьтесь, что некоторые моменты придётся изучать самим. Если вам нужны системные знания и вы готовы вкладываться в обучение — рекомендую.
Супер!!!!!
Всё замечательно