Name: Не возвращают деньги!
Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 12 февраля, 2015 год 571 просмотр

Отзыв о Сотмаркет по адресу Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 7 Хочу поделиться своим опытом покупок: когда я заказывала в первый раз, мне все понравилось, видимо потому что не возникло никаких проблем с товаром. Но мой второй заказ... у меня нет слов. Получилось так, что товар был не исправен и мне пришлось его вернуть, меня заверяли, что с возвратом денег проблем не будет и в течение 10 дней средства вернут, но они не уточняют с какого момента отсчитывать эти дни, оказывается - эти 10 дней, вполне логично, считают когда ваши документы поступают на обработку в бухгалтерию по какой-то очереди (мои бумаги ждали своего час неделю). Но как ни странно даже когда 10 дней истекли мой личный счет не пополнился. На мои звонки меня корректно кормили завтраками и заверениями, что вот на этой неделе уже точно деньги переведут. Возникает вопрос: неужели сумма 1850 рублей для магазина настолько не подъемна? Возврат должен был произойти до 20 января 2015, на сегодняшний момент - уже 12 февраля и денег своих я до сих пор не наблюдаю, спасибо "отличный" сервис, "отличная" работа бухгалтерии. Собираюсь идти в суд
1 согласен

Комментарии к отзыву

Sotmarket 24 февраля, 2015 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнутся с неприятными моментами. Информацию передали в бухгалтерию. Приносим Вам свои извинения за задержку.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 158931 просмотр

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины