Name: обходите староной
Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 25 февраля, 2015 год 660 просмотров

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, ул. Александра Невского, 27 Купили телефон в декабре месяце, он не подошел нам, поменяли на другой...но описание на сайте не соответсвовало тому что лежало в коробке. Решили вернуть деньги. И тут началось самое интересное, 2-3 дня добивались что б прислали форму на возврат, заполнили, отправили...прождали до нового года, потом после нового года, оказалось что неверно мы указали какие то реквизит...Бог с ним согласились что может быть такое, заполнили по новой отправили и вот опять ждем. Звоним, надеемся...но все никак, то что то с системой, то кто то там что то не так сделал и каждый раз нам говорят 100% к концу недели ждите... Если вдруг все таки вернуть деньги, то я обязательно оставлю об этом здесь комментарий. И просьба к отделу о заботе о клиентах, заботьтесь о них получше... Ведь если бы с возвратом денег проблем не было..то скорей бы всего мы и дальше бы у вас заказывали, так как ассортимент у вас не плохой
1 согласен

Комментарии к отзыву

Sotmarket 4 марта, 2015 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнутся с задержкой по возврату денежных средств, за что приносим Вам свои извинения. С уважением, служба заботы о клиентах интернет-магазина Сотмаркет.ру.

Ответить

Гость 2 марта, 2015 год

02.03.15 деньги вернули.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159363 просмотра

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины