Name: Не возможно вернуть ден. средства.
Item: Сотмаркет
Rating: 2
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 15 мая, 2015 год 924 просмотра

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, ул. Александра Невского, 27 К сожалению, тоже попала в ситуацию, когда не возможно вернуть предоплату по аннулированному заказу 10446357 от 25-02-2015. Сумма 6040 рублей, оплата картой. Не имеет смысла здесь описывать почему заказ пришлось аннулировать-все как у всех... После некоторых проблем, все-таки удалось получить на электронную почту бланк на возврат, все заполнила, отправила. Заявка о возврате была зарегистрирована службой электронных платежей Сотмаркета 18 марта 2015. С тех пор прошло 58 дней ( вместо обещанных 14 дней) возврата предоплаты до сих пор нет. И так же все, как у всех-сначала на звонки отвечали операторы колл-центра, теперь нет! Очень давно пользуюсь услугами интернет магазинов, и Сотмаркетом пользовалась ранее также. Проблем не было, поэтому перед созданием нового заказа не стала проверять отзывы на магазин. Очень печально , что такие ситуации стали возможны с нами-покупателями и с самим Сотмаркетом(((.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 7 июля, 2015 год

Подпишите петицию на change точка org.

"Призываю подписать Петицию Генеральной Прокуратуре Российской Федерации, Федеральной службе, Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: Проверить деятельность ООО "РИТЕЙЛСИСТЕМ" (ИНН 7725679752) на предмет соблюдения ФЗ "О защите прав потребителей", Гражданского кодекса РФ и наличия признаков мошенничества при продаже товаров посредством интернет-магазина "СОТМАРКЕТ"

Ссылка - https://vk.cc/3UjkdY

Ответить

Гость 30 июня, 2015 год

Весной писали что этот магазин закрывается

Ответить

Подавайте в суд. 21 мая, 2015 год

Подавайте в суд.

Вот почитайте отзыв

https://www.otzyvru.com/sotmarket/review-113518. Деньги вернули, как только на них подали в суд. От бездействия и написания отзыва здесь ничего не изменится. Они так и будут кормить завтраками, как меня и многих сотен других покупателей.

Только в суд.

Я также подавал жалобу в Прокуратуру и Роспотребнадзор.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159032 просмотра

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины