Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 14 августа, 2013 год 412 просмотров

К своему ДР заказал себе ноутбук. Пришло письмо с подтверждением о перемещении товара на склад для отправки. Через неделю приходит письмо, что заказанного товара нет и когда будет неизвестно. Связался с менеджером. Ответ: "Товар пропал со склада..." Куда он пропал осталось тайной. Номер заказа 5627377. Спасибо "Сотмаркет" за подарок к моему Дню рождения
6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 28 августа, 2013 год

Здравствуйте Дмитрий!

Сроки доставки заказов зависят от множества факторов. Иногда доставка производится со склада поставщика и из-за этого сроки могут увеличиться. Мы обязательно разберемся именно в Вашей ситуации.

С уважением, Никита, служба контроля качества интернет-магазина SotMarket.ru.

Ответить

Дмитрий 15 августа, 2013 год

На следующий день после опубликования отзыва со мной связались представители "Сотмаркет". Извинились за срыв поставки, сообщили, что подводят поставщики. Обещали дать скидку на следующую покупку. Будем посмотреть...

Ответить

Олег 20 августа, 2013 год

По-моему, эти скидки просто заманухи. Мне уже две предложили за задержку товара. Только что-то пользоваться ими не хочется. Уже две недели динамят и обвиняют поставщиков. Это, видать, отмазка такая.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159271 просмотр

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины