Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 30 ноября, 2014 год 589 просмотров

Отзыв о Сотмаркет по адресу Якутск, Петра Алексеева, 73 Здравствуйте. Сотмаркет. Я наступила второй раз на те-же "грабли". Если в апреле меня обманули не привезли заказанный товар, то сейчас комплектующие для компьютера пришли не исправные (заказ № 9993697 от 28.11.2014г.) Оператор обещает переключить на службу техподдержки, которая постоянно сбрасывает и обещания перезвонить ни кто не выполняет. Комплектующие невозможно проверить сразу когда привозит курьер. Соответственно неисправность выявилась, когда собрали компьютер. Он не работает. Сроки на возврат всего 7 дней, когда по закону прав потребителя 14 дней. Что мне теперь делать осталось 4 дня. Заказ конечно оплачен. Елена.
4 согласны

Комментарии к отзыву

uk 2 декабря, 2014 год

Везите свой неисправный товар, обратно на пункт выдачи находящийся в вашем городе.C требованием возврата ДС,в течении 15 дней товар можно вернуть с этим требованием,так как он имеет недостаток,в течении 45 можно вернуть при наличии в нем существенного недостатка.Не теряйте время

Ответить

Гость 30 ноября, 2014 год

Подавать на нас в суд! Что еще делать. Менять мы ничего не будем!

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159363 просмотра

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины