Сотмаркет
Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее
Интернет-магазины
Отзывы о Сотмаркет
Все началось 28.11.14, в "черную пятницу", прям как пятница 13, которая длится уже практически месяц. В это день мы сделали заказ №10101717 на моноблок по цене 30780 руб. и произвели предоплату через QIWI. Несколько дней нас "кормили" обещаниями, что скоро вам доставят ваш товар, но на 5 день, после очередного звонка в магазин нам сообщили, что магазин в одностороннем порядке увеличивает цену на товар на 16 000 руб. Конечно же мы аннулировали заказ. 9 декабря бухгалтерия получила от нас заявление на возврат денежных средств и в течение 10 дней должна была вернуть нам денежные средства. Cрок истек, а денег до сих пор нет. При общении с менеджерами, операторами из отдела качества обслуживания - кроме хамского отношения в свой адрес, информацию о возврате денег получить невозможно.
Если сотмаркет не идет на встречу, значит, мы идем в СУД. А там уж не только деньги вернем, но и компенсируем судебные расходы, и про ст. 395 ГК РФ не забудем!
Так что, если уж совершаете покупки в данном магазине, то НИКОГДА не вносите предоплату!!! Да и по поводу качества товара и дальнейшего обслуживания в данной компании возникают большие сомнения!!!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Одновременно (после отправки письма) выходите на сайт прокуратуры г.Москвы, во вкладке "обращение граждан" в эл.виде подайте заявление в порядке ст.144-145 УПК РФ (основание и порядок рассмотрения заявлений для привлечении к уг.ответственности) о привлечении к уг.ответственности по ст.159 УК РФ руководителя этой шарашкиной конторы - указывайте дословно "ООО "РитейлСистем" юр.адрес_____и принадлежащий данному ООО интернет магаз. Сотмаркет"" (фамилия здесь не важна). Изложите довод, что интерн.магазин разместил публичную оферту (объявление о продаже) не имея в наличии товара с условием предоплаты в 100%, то есть по сути ввел вас умышленное в заблуждение относительно намерений совершить сделку куп-прод. с целью получения денежных средств мошенническим путем и до настоящего времени перечисленные деньги в ООО______ в сумме_____ возвращать отказывается, используя ничтожный предлог, на этот факт обязательно необходимо сослаться в заявлении Приложите сканы бланка заказа, олаты и проч. (чем больше докум. тем лучше) Примерный образец заявы по ст.159 УК РФ можно найти в инете. Согласно ФЗ-59 любой правоохранительный и надзирающий орган исп.власти в РФ обязан принять заявление гр-на РФ на всей территории страны, хоть с Камчатки, направить его в компетентный орган для рассмотрения и принять меры и дать ответ заявителю.
А дальше как получится, в любом случае если не чего не делать то и денег не увидим вовсе, под лежачий камень вода не течет и нужно этот камушек расшатать.
Чем больше будет таких заяв тем больше сумма ущерба (она суммируется )и если в отношении одного лица, по одному и тому же составу пр-я поступает заявлений более 3-х - это многоэпизодное преступление, если более 100-а -резонансное долее более 1000- на особом контроле Ген.прок РФ, и уже замылить данные факт ни у кого не получится. Предполагаю что таких как мы по стране тысячи. По моей информации прокуратура г.Москвы уже инициировало проверку по ст.144-145 УПК РФ поэтому нужно действовать. Аналогичную информацию я разместил в отзывах на майле и яндексе. Если у вас есть возможность разместите эту информацию в соц сетях и сделайте это не откладывая (я с соц.сетями не дружу). Кстати, по подобным аферам сегодня в отношении РУС-БЮТИ возбудили уголовное дело-это такие же уроды кто занимался рассылкой пенсионерам "призов" на миллионные суммы, те кто этого добился действовали по похожей схеме. Ответ конечно получился скомканым, потому что опаздываю на работу, а так если что пишите.
Одновременно (после отправки письма) выходите на сайт прокуратуры г.Москвы, во вкладке "обращение граждан" в эл.виде подайте заявление в порядке ст.144-145 УПК РФ (основание и порядок рассмотрения заявлений для привлечении к уг.ответственности) о привлечении к уг.ответственности по ст.159 УК РФ руководителя этой шарашкиной конторы - указывайте дословно "ООО "РитейлСистем" юр.адрес_____и принадлежащий данному ООО интернет магаз. Сотмаркет"" (фамилия здесь не важна). Изложите довод, что интерн.магазин разместил публичную оферту (объявление о продаже) не имея в наличии товара с условием предоплаты в 100%, то есть по сути ввел вас умышленное в заблуждение относительно намерений совершить сделку куп-прод. с целью получения денежных средств мошенническим путем и до настоящего времени перечисленные деньги в ООО______ в сумме_____ возвращать отказывается, используя ничтожный предлог, на этот факт обязательно необходимо сослаться в заявлении Приложите сканы бланка заказа, олаты и проч. (чем больше докум. тем лучше) Примерный образец заявы по ст.159 УК РФ можно найти в инете. Согласно ФЗ-59 любой правоохранительный и надзирающий орган исп.власти в РФ обязан принять заявление гр-на РФ на всей территории страны, хоть с Камчатки, направить его в компетентный орган для рассмотрения и принять меры и дать ответ заявителю.
А дальше как получится, в любом случае если не чего не делать то и денег не увидим вовсе, под лежачий камень вода не течет и нужно этот камушек расшатать.
Чем больше будет таких заяв тем больше сумма ущерба (она суммируется )и если в отношении одного лица, по одному и тому же составу пр-я поступает заявлений более 3-х - это многоэпизодное преступление, если более 100-а -резонансное долее более 1000- на особом контроле Ген.прок РФ, и уже замылить данные факт ни у кого не получится. Предполагаю что таких как мы по стране тысячи. По моей информации прокуратура г.Москвы уже инициировало проверку по ст.144-145 УПК РФ поэтому нужно действовать. Аналогичную информацию я разместил в отзывах на майле и яндексе. Если у вас есть возможность разместите эту информацию в соц сетях и сделайте это не откладывая (я с соц.сетями не дружу). Кстати, по подобным аферам сегодня в отношении РУС-БЮТИ возбудили уголовное дело-это такие же уроды кто занимался рассылкой пенсионерам "призов" на миллионные суммы, те кто этого добился действовали по похожей схеме. Ответ конечно получился скомканым, потому что опаздываю на работу, а так если что пишите.