Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до...
подробнее
Издевательство а не доставка - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
Как можно в наше время ставить человека перед фактом простой смс-ской, что ему надо ожидать доставку в такой-то день (удобный службе доставки, без согласования с получателем), в течение всего дня : с 9 - 18.00....
Но при этом так и не доставить и не позвонить???
Просто вечером в конце дня ожидания скинуть еще одну смс-ску:
"Доставить не удалось, следующая дата доставки завтра, ожидайте с 9-18.00"... Ссылка на отслеживание работала, но интервал в 10 часов ожидания с 9 - 18.00 там не изменялся.
-.!!! Без звонка, извинений, объяснения причин!
И конечно без штрафных санкций за просрочку и целый потерянный рабочий день!
И я подозреваю что это еще не конец! Это может продолжаться стрлько, пока курьер не наберет удобное ему количество заказов именно в этом микрорайоне, чтобы ради одной посылки руль на лишний сантиметр не выкручивать. Ё а на людей наплевать. Не заказывайте доставку через SPRS-express, если вам дороги время и нервы, и вообще хотите получить свой заказ вовремя.
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express