Name: Моя посылка вообще придёт?
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 31 декабря, 2017 год 817 просмотров

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Екатеринбург, ул. Данилы Зверева, 31Б 30 декабря получила sms-сообщение от SPSR - заказ 15072464185 поступил в Екатеринбург. Выберите дату доставки. Прошла по ссылке, а там запись - выбор даты поставки невозможен в связи с истечением срока хранения... Если срок уже истек, что же раньше не сообщили? Или срок хранения истекает за 10 минут, пока я включала компьютер? Я всё понимаю - Новый год, праздники... Но почему календарь вообще не работает? То есть и после праздников не привезете? Тогда что у Вас за компания такая? Больше никогда Вашими услугами не воспользуюсь.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Невозможно выбрать срок доставки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 9 января, 2018 год

Светлана, добрый день!

Информация, изложенная в обращение, доведена до соответствующего подразделения. С нашей стороны будут приложены все усилия для исправления ошибки, которая повлекла за собой нарушение сроков доставки. На текущий момент Ваш заказ оформлен на возврат в компанию отправителя, в связи с тем, что через сайт был оформлен отказ от доставки.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 2 января, 2018 год

У нас точно такая же ситуация. Все разводят руками и не могут сказать почему получив посылку не отписались нам даже в смс , а срок хранения почему то истёк. Я не просил их хранить мою посылку, я заплатил за доставку немалые деньги 3600 р, а за товар ещё большую сумму. В итоге к новому году одно разочарование.

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381686 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта