Жду доставки в пункт выдачи на пр.Обуховской Обороны, 295, л.БД, СПб: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Наталья Отзыв написан 24 января, 2018 год 751 просмотр

Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу Санкт-Петербург, 2-ой Верхний переулок, д. 10 Номер моей накладной 15072784003, (трек WNM025109437)
чтобы избежать проблем с доставкой курьером, я изменила доставку на самовывоз (адрес пункта в заголовке). В треке:
Доставка запланирована на 23.01.2018 с 9:00 до 18:00
Сегодня уже вечер 24 января. Тишина. Почему ничего не меняется в треке? Почему даже до пункта самовывоза не довезти посылку то? Ну давайте заберу там, где она сейчас находится.

Комментарии к отзыву

Гость 25 января, 2018 год

Спасибо SPSR, я все получила, все в порядке. Посмотрели вживую как работают - много машин, много курьеров, очень много посылок. Мне позвонили и сказали что посылка на пункте выдачи после обращения в службу поддержки. СМС так и не пришло, и в треке не появилось сообщение, что посылка в пункте доставки. Зато когда уже забрали, пришло сообщение в вайбере - ожидайте курьера:). Я думаю, со временим у SPSR все наладится. Но для этого придется много работать.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 25 января, 2018 год

Наталья, добрый день!

Благодарим, что нашли возможность забрать заказ самостоятельно. Посылка подготовлена к выдаче на терминале.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express.

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 382144 просмотра

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее