Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Мобильная свзязь
Теле 2 не прощает ошибок - Отзывы о Tele2
Меня зовут Ирина! Являюсь абонентом сотовой связи Теле2.
Недавно произошел такой случай. Я пыталась узнать остатки минут и набрала команду, но ошиблась и вместо команды *105# набрала другую команду *100*12#. С помощью этой команды можно узнать остатки минут в сети Ростелеком. В результате мне подключили услугу "Обещанный кредит+". Я сразу набрала команду Стоп чтобы отказаться от этой услуги, но не тут то было. Мне мгновенно дали кредит на 1 день!!! 450 руб и сказали что вернуть нужно 630р!!! Так как кредитом я не пользовалась, то свои 450 р они забрали, но 130 р принудительно списывают. Переписка с сотрудниками Теле 2 результата не дала. Ответ был один: вы набрали команду- платите. То что была ошибка, дополнительного подтверждения согласия взять кредит не предлагали и кредит мне был не нужен их не интересует. Клиент виноват уже потому, что стал клиентом этих ловкачей.
отзыв
Комментарии к отзыву