Name: Мошенники по моему мнению.
Item: Tele2
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 ноября, 2021 год 8 просмотров

В конце октября 2021 года позвонил моему 70-летнему отцу робот и предложил перейти на другой тариф. Отец отказался. Однако система приняла его отказ за согласие и перевела, списав 135 рублей. Я в этот же день обратился в службу поддержки, потребовав вернуть списанные деньги и сменить тариф. Оператор выполнила мои требования, но из-за рукожопости данной конторы отец потерял архивный тариф, который был дешёвым. Разумеется, назад вернуть они не смогли. Вскоре подали в Билайн заявление на перенос номера. ноября состоялся переход. На балансе у Теле2 остались наши 153 рубля. 9 ноября обратились в точку продаж, чтобы вывести деньги, но оказалось, что к выводу доступны 26 рублей, 127 рублей - это компенсация и выводу не подлежит. Это те деньги, которые они списали незаконно за переход на другой тариф, но позже вернули. Короче, зашквар! Разбираться ни в чём не хотят. Прослушать разговор не хотят, чтобы подтвердить или опровергнуть мои утверждения о мошенничестве. Пожалели пенсионеру 127 рублей. Считаю их мошенниками, которые незаконно присвоили наши деньги и не хотят возвращать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Не возвращают деньги, принадлежащие абоненту
Мошенническим путём переводят на другой тариф.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Tele2
Все отзывы

1.3 5

4264 отзыва / 185726 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи