Name: условия тарифа - сплошной обман!
Item: Tele2
Rating: 1
Author: Разочарованный пользователь

› › ›

Разочарованный пользователь Отзыв написан 25 мая, 2022 год 2 просмотра

Приобрела Теле2, чтобы пользоваться интернетом на даче. По сути платила 500 руб каждый месяц, звонки и смс не использовала, только интернет. Пробовала продавать - иногда даже получалось, но как выяснилось опытным путем, то что выставил на продажу - сгорит, если не продастся до конца месяца! Зимой не оплачивала и не пользовалась. Позвонила оператору в марте узнать, жив ли еще мой номер? Ответили - да, все возобновиться, как только пройдет оплата. Говорю - мне он сейчас не нужен, буду пользоваться инетом только в летний период, у меня сохранятся гигабайты? Ответ - да, при своевременной оплате. В итоге мной оплачен март, апрель, май - ни звонила, не использовала инет и смс, была уверена, что все остатки переносятся. А потом вижу, что вместо 120 гб у меня только 80. Звоню! А мне говорят, что тариф архивный и остатки переносятся только за 1 мес. При чем сами же путаются в показаниях - один говорит, что раньше переносились за все мясяца, а в этом году перестали. Другой оператор - что вечное сохранение остатков у них только на новых тарифах. Доказать, что их оператор предоставил мне не верную информацию - не получилось! Вернуть хотя бы гб отказались! Так держатся за своих клиентов! Позор! В условиях моего тариф про сохранение написано так, что не понятно кто прав, кто виноват! Повторно рассматривать жалобу отказались! Буду переходить на другого оператора.

Tele2 - условия тарифа - сплошной обман!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4230 отзывов / 183288 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи