Name: Присвоение чужих денег - норма для теле2.
Item: Tele2
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 сентября, 2022 год 4 просмотра

Столкнулась с работой компании Теледва десять дней назад, моему изумлению нет предела. Перевела на номер телефона деньги для активации симкарты - симку не активировали. Поехала в офис - сказали, что симкарта заблокирована, деньги возвращайте в своем банке. Я в сбербанк, проверяют, платеж исполнен, Теледва деньги получили. Опять в салон Т2 - вальяжный мододой человек с надменным видом посылает в сбербанк за подтверждающим документом. Бежим в сбербанк, берем документ с печатями - обратно в салон. Он заявляет, что документ не из банка, а подделан на принтере!!! Можете себе представить уровень культуры и клиентоориентированности этого мальчика!!! Сто раз обнюхав документы и позвонив по телефону говорит - не хватает справок из сбера, несите еще чек. И только бумажный, выписка из личного кабинета в телефоне его не устраивает. Опять бегу в сбер, там на меня смотрят уже странно, дают еще одну выписку. Приношу. Этот специалист смотрит и говорит, ну все...И деньги так и не вернули! ВЫВОД - БЕЗГРАМОТНЫЕ ХАМЫ В КОМПАНИИ, КОТОРАЯ ПРИСВАИВАЕТ ДЕНЬГИ, НЕ ОКАЗЫВАЯ УСЛУГИ. Не знаю, стоит ли вообще тратить свое время, но есть желание обратиться в прокуратуру и роспотребнадзор. Вероятно, так и сделаю.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Tele2
Все отзывы

1.4 5

4319 отзывов / 188496 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи