В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в...
подробнее
Хищения средств - Отзывы о Tele2
Звоню в кол центр и мне отвечают что с меня было списано за услугу "мой помощник" которую я хоть и не подключал подключается автоматически без моего согласия.
Предыдущие разы когда я замечал хищения средств, перед внесением средств для абонентской платы я проверял баланс и он был положительным, но после внесения нужной суммы часть средств сразу списывались и для списания абонентской платы требовалось пополнить ещё (по информации с смс сообщения) при обращение в службу поддержки отвечали что якобы был запоздалый минус который активировался при пополнении баланса.
На обращения о возврате не санкционированно списанных средств не реагируют.
Обращения с обоснованными недовольствами игнорируются.
отзыв
Комментарии к отзыву