Просто украли 4000 минут: Отзывы о Tele2

› › ›

Гость Отзыв написан 18 декабря, 2022 год 185 просмотров

Решила в приложении посмотреть, что такое обмен минут за покупку товара. Зашла в раздел смартфоны, посмотрела каталог. Думаю, посмотрю, как там все дальше, неужели и правда могу обменять свои 4000 минут как 4000 руб. Пока изучала, как там все оформить и реально ли это, я даже не дошла до стадии оформления заказа, как обычно в магазинах, где заполняешь, какой товар, где и кто заберет, метод оплаты - до этого даже не дошла, не то, что оформила! - но просто на стадии выбора промо-кода в обмен на минуты, с меня сразу списали эти минуты и все! Я даже не стала далее переходить к оформлению, мне это уже не понравилось, решила проверить баланс минут - и правда их нет! И при переходе на другую страницу в ЛК исчезла и информация об этом промо-коде на 4000 руб.!
В любом интернет-магазине ты можешь на стадии оформления сколько угодно раз ставить накопленные бонусы, промо-коды и прочее, но если ты не оформил заказ, то все это остается при тебе, никуда не девается! Мало того, если ты оформил даже заказ с учетом бонусов, а через день его отменил - тебе и бонусы вернутся обратно на счет вместе с деньгами.
Но только не в Теле2!!! Техподдержка сказала, что их "не колышет" - 4000 минут списали и все, обратно их уже не вернуть, и плевать, что их должны списать только в обмен на конкретную покупку, а там и покупки нет, и промо-код исчез - то есть просто ТУПО СВОРОВАЛИ СО СЧЕТА 4000 МИНУТ = 4000 РУБ.! Очередное мошенничество от Теле2! Просто нет слов!

Достоинства:

Раньше были

Недостатки:

Постоянное разнообразное мошенничество - то услугу платную подключат, то в тарифе в одностороннем порядке изменят вдруг условия, и ты об этом узнаешь, когда вдруг нежданно попадаешь в глубокий минус, тариф постоянно повышают в одностороннем порядке и с изменением условий без предупреждений!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4229 отзывов / 183256 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее