Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Мобильная свзязь
Теле 2-сорян мы не покрываем эти зоны - Отзывы о Tele2
Но когда я куда то еду, а я часто перемешаюсь по разным городам, например в этот раз я 2 дня была без интернета, как только въехала в Республику Башкортостан,интернет переслал работать от слова совсем проезжала Татарстан и Оренбургскую область.
Мне очень нужен был интернет потому что нужнен был навигатор и остальные мессенджеры.
Я позвонила в контакт центр, первый сотрудник уверил меня что дело в впн, и сказал что если удалю все будет ок, я удалила, но работать ничего не стало, второй менеджер вел себя при диалоге очень дерзко и не компетентно, сказал что нужно проделать подключение по правилам которые выслали, все сделала но работает не стало, звоню третий раз и мне уже говорят эта область не покрывает тариф теле 2, что ? В смысле а я тут при чем, я вам плачу, за услуги связи и вы мне сейчас говорите что просто не обслуживаете в данной области точнее не покрывает там что то, но у вас договор с кем то, но при этом данный провайдер не дает мне услугу по факту! При общении с 3 менеджерами, я поняла их хитрость когда они прощаются они удерживают разговор что бы клиент сам сбросил трубку, и не проставлял оценку по обслуживанию браво, это вы хорошо умеете))))
С последним менеджером я принципиально провисела на линии минут 15 что бы дождаться пока она переведет меня на оценку)
Ну что могу сказать, в ближайший день пойду и переключаюсь на другого оператора, потому что такой сервис это дно!
отзыв
Комментарии к отзыву