В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в...
подробнее
Интеринет от Теле2 - пощекочи нервы - Отзывы о Tele2
С трудом отпросилась на работе, взяла день без содержания. Записали меня на 22.09 с 11.00 до 13.00.
Позже узнаю, что заявку отменили из-за того, что якобы не дозвонились до меня.
После небольшой нервотрепки смогли меня записать на это же время, так же 22.09. При этом оператор меня заверила, что заявка не отменится, и я могу ждать звонка от монтажника за час до их приезда.
Сегодня в 12.00 не дождавшись звонка, позвонила сама. И мне (вот неожиданность!) сказали, что заявка есть в одном ПО, а в другом ПО ее нет.
Почему, вдруг, некомпетентность сотрудников и неорганизованность организации становятся моей проблемой, а не проблемой компании?
отзыв
Комментарии к отзыву