Компетентность сотрудников - Отзывы о Tele2

Tele2
Отзыв написан четверг, 5 сентября 43 просмотра
Здравствуйте.Хотелось бы выразить своё недовольство по работе ваших сотрудников, по связи все хорошо.Я хотела перейти к другому оператору, исходя из оплаты услуг, но нам позвонила оператор предложила выгодные условия , я согласилась оставить номер ребёнка на данных условиях. Но спустя время, а именно 04.09.2024 у моего ребёнка пропала связь, он позвонил мне с чужого номера и сказал что написано у него на телефоне, после этого я позвонила оператору для уточнения информации, на что мне оператор ответил ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ , НАШ ОПЕРАТОР ОШИБСЯ И ОТМЕНИЛ ЗАЯВКУ 🤷, это как так, я не понимаю, и что необходимо прийти в салон для написания заявления. Хорошо, после тяжёлого рабочего дня, я поехала в салон а именно г . Подольск ул Ленинградская дом 21 тц ,, Западный,, где на этот момент находилась продавец Мария Станиславовна Бирюкова, простояла очередь, объяснила ситуацию ей, на что у нее не было ответа, она начала звонить кол центр для решения вопроса, это происходило на столько долго, что позади меня скопилась неимоверная очередь. В итоге у меня был один только выход купить сим-карту за 650р, извините я стесняюсь спросить, а вы не обнаглели, я приехала в салон после работы, трачу свое время, так ещё мне нужно потратить деньги, за вашу ошибку, ну это наглость , в итоге вместо извинений и каких либо бонусов, или презента , я получила разочарование и в расстроенных чувствах ушла!!! Прошу разобраться в данной ситуации, поговорить со своими сотрудниками, ну и впредт брать ответственных людей.Так же прошу прислать ответное письмо на мой адрес [email protected]




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о мобильной связи

Отзывы клиентов об операторах мобильной связи. Каталог мобильных операторов Росии: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

1

МегаФон

Операторы мобильной связи
1.3
5827 отзывов
294988 просмотров
Просто мошенники Интернет пропадает, связь вообще нечто. Четыре месяца вот такие проблемы. Человека довели до нервного срыва, телефон разбил. Мне его жалко, человека. От вышки мегафон отойти на 500метров зайти в помещение, и все. Интернета нет вообще, на улице надо бегать искать.
МегаФон Ответ представителя МегаФон
2 часа 59 мин назад
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, подскажите адрес (населенный пункт, улицу и номер дома), где наблюдаются такие неполадки. Во всём...
1

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Мобильная свзязь
3.8
482 отзыва
36433 просмотра
Отстой полный Если вам дорого ваше время и нервы то не связывайтесь с данной так называемой мобайл ,интернета нет от слова совсем неговоря уже про мессенджеры ....все просто ужасно
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл
11 часов 42 мин назад
Приветствуем. Хотим проверить работу интернета. Для этого отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на [email protected]
1

Алло Инкогнито

Мобильная свзязь
4.6
258 отзывов
61697 просмотров
оплата через qr код Возникли сложности с оплатой номера. Пришлось скачать приложение личного кабинета и оплачивать через qr -код . Очень даже просто и оплата проходит с любого банка. зачисление мгновенное
Благодарим Вас за отзыв! Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами было для Вас максимально комфортным и удобным. С наилучшими пожеланиями!...
1

Тариф МегаФон «Все включено VIP»

Мобильная свзязь
3
2 отзыва
8247 просмотров
закалебала реклама ничего хорошего платные подписки стоит дорого все наглые и бесит реклама которую они делают . они воруют деньги у пользователей .
МегаФон Ответ представителя МегаФон
26 января, 2020 год
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщества МегаФон в одной из социальных сетей (VK, FB, OK, Twitter, Instagram), во...
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь

Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.4
2055 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.3
5827 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 3.8
482 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.4
10040 отзывов
REG-SMS
REG-SMS

Рейтинг: 5
8 отзывов
12.ру - оператор экономной связи
12.ру - оператор экономной связи

Рейтинг: 1.9
12 отзывов
АКВАФОН
АКВАФОН

Рейтинг: 2.1
11 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.5
44 отзыва
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.5
17 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 5
2 отзыва