Обманщики и мошенники - Отзывы о Tele2

Tele2
Отзыв написан 28 ноября, 2024 год 14 просмотров
Полтора года назад я вынужденно перешла с Билайна на теле 2, поскольку на тот момент в деревне не было другой связи. И пожалела. За последние дни я ужасно намучилась с ним. За 20 лет с билайном не возникло ни одного конфликта, не было ни одной жалобы от меня, приложение было максимально простое и понятное, а отзывчивая поддержка всегда помогала и разжёвывала до мелочей любые вопросы. Чего нельзя сказать о "поддержке" теле 2. Поддержка - одно слово. При переходе я наивно подумала, что в теле 2 работают такие же порядочные люди, как в билайне. Я не ожидала подвоха.
Всё было нормально, пока с недавних пор теле 2 не решил, что может нагло и подло обманывать и обворовывать меня. Я всегда вовремя оплачивала тариф - стоит автоплатеж. У меня 4G+ все палки, а также дополнительные подаренные 600 ГБ. Но при этом мне снизили скорость интернета, а также ограничили раздачу на компьютер (смартфон естественно перезагружала и симку переставляла, дабы убедиться, что проблема не во мне) И они никак не прокомментировали это. И плату за тариф не понизили за это. То есть я должна платить деньги за неоказанные услуги. Ну даже не попытались впарить какую-то доп.услугу, чтоб интернет снова стал быстрым. То есть я сама должна лезть и пытаться разобраться в их непонятном приложении что не так и как это исправить. Я целый год даже не заходила в приложение, ибо ничего не беспокоило. Видимо на то и был расчёт: стали недобросовестно выполнять свои услуги, дабы народ ломанулся в приложение выяснять, что случилось, для того чтобы их ненужным приложением чаще пользовались. Исправить ничего не удалось, в чате один бот, который издевается и выносит мозг, появилась только пара-тройка "специалистов", но они не похожи на реальных людей, ибо игнорировали и делали вид, что не понимают, что я им пытаюсь донести, будто я на другом языке им пишу. Либо они реально не поняли ничего, наверно набрали их по объявлению. Ну и конечно же до них не дозвониться.
Я такого свинского отношения к себе ещё не встречала. Возвращаюсь в Билайн

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Плохой интернет




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Tele2
Все отзывы

1.1 5
4230 отзывов / 183275 просмотров
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7883 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10237 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 3.9
690 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов