Ужасный сервис - Отзывы о Tele2

Tele2
Отзыв написан 15 декабря, 2024 год 12 просмотров
Обратились с вопросом как отменить подписку, и вернуть деньги, которую нам подключили по телефону под видом смены тарифа, на что пара мальчиков-зайчиков, которые там "работают", уткнувшись в свои телефоны, промямлили что-то невнятное, что это же подписка,и ее уже не отменить. А сами даже узнать у клиента не соизволили что это за подписка, и что можно сделать. И тут мы поняли, что с бестолковых спросу нет, ушли оттуда, позвонили на горячую линию, и нам ее отключили, вернув деньги на баланс. Вопрос: что за некомпетентные сотрудники работают у вас на точке в крупном ТЦ?




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 16 декабря, 2024 год
Здравствуйте!

Приносим извинения за возникшие неудобства. Хорошо, что по итогу вопрос с подпиской решился.


Tele2
Все отзывы

1.1 5
4232 отзыва / 183382 просмотра
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7888 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 3.9
691 отзыв
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10237 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов