Name: Не вздумайте подключать!!!
Item: Tele2
Rating: 1
Author: Ринат

› › ›

Ринат Отзыв написан 17 декабря, 2024 год 4 просмотра

Пытался решить проблему, деньги сняли 350 рублей, а услуги связи и интернета не оказали. Звонил оператору 32 минуты, сбросили. Писал в чат бот, ответить не могут, связать со специалистом тоже. Ближайшая сотовая сеть клиентов не обслуживает, только продает телефоны и сим карты. А как вернуть деньги, или получить по договору связь. Хорошо есть другие операторы, привезли и активировали сим карту прямо б больницу. А теле2 предлагают человеку после операции посетить ближайшее отделение сотовой связи.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Теле2 это один большой минус. С каждым разом бьют собственные рекорды по полному наплевательство проблем своих клиентов. Причем проблем созданных самим Теле2

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 17 декабря, 2024 год

Здравствуйте. Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено.

Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать.

Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в "ВКонтакте" или "Одноклассники" ваш номер и точное местоположение в момент проявления сложности (населенный пункт, улица, номер дома), все проверим 🔎

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4230 отзывов / 183266 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи